Дата актуализации: 24 марта 2026 г․
С 1 сентября 2023 года вступили в силу новые правила, меняющие порядок, сроки и ответственность за техническое обслуживание (ТО) внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования․ В статье собраны официальные требования, графики, списки документов и актуальные контакты газораспределительных организаций․
Почему ТО обязательно?
- Закон РФ 410-ФЗ и Правила пользования газом обязывают собственников/управляющие компании заключать договоры на ТО не реже 1 раза в год․
- Без действующего договора поставка газа может быть приостановлена․
- Нарушение грозит штрафам (до 100 000 ₽ для юр․ лиц, до 5 000 ₽ для физ․ лиц)․
Что именно обслуживают?
| ВДГО (внутридомовое) | ВКГО (внутриквартирное) |
|---|---|
|
|
Как часто проводить работы?
Минимальные нормативные частоты:
- ВДГО/ВКГО — не реже 1 раза в год (Постановление Прав-ва РФ № 410)․
- Сезонное оборудование (котлы, конвекторы) — включение/выключение в сроки, указанные в Плане-графике (РД 243 РФ 3․8-94)․
- Вентиляция и дымоходы — 1 раз в 3 месяца (Газпром газораспределение Киров)․
Пошаговая инструкция: как заключить договор
- Определитесь, кто является заказчиком․
- ВДГО — управляющая компания/ТСЖ/собственники МКД․
- ВКГО — собственник квартиры/наниматель․
- Запросите перечень документов у своей ГРО:
- Паспорт / СНИЛС / ИНН владельца (для ВКГО)․
- Правоустанавливающий документ на помещение․
- Технический паспорт газового оборудования․
- Акт ввода в эксплуатацию или последний акт ТО․
- Подайте заявку онлайн или лично (см․ контакты ниже)․
- Получите План-график и подпишите договор․
- Оплатите счет (по квитанции или в личном кабинете)․
- Дождитесь специалиста в согласованный день․
Минимальный перечень работ
- Визуальный осмотр целостности труб и фитингов․
- Проверка герметичности мыльным раствором (запрещено открытый огонь)․
- Контроль тяги в дымоходе и вентиляционном канале․
- Очистка горелок, замена прокладок/манжет․
- Измерение давления газа на входе․
- Оформление акта ТО с заключением «годен / не годен»․
Тарифы и льготы
Цена зависит от региона и типа оборудования․ Средняя стоимость в 2026 г․:
- ВКГО — 1 300-2 500 ₽ за квартиру․
- ВДГО — 2 400-4 000 ₽ за подъезд (распределяется на всех собственников)․
Льготы предоставляются ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, подавайте заявление в МФЦ или клиентскую службу ГРО․
Актуальные контакты для обращений
Москва и Московская область
- Газпром межрегионгаз Москва
Телефон: 8 (495) -35-14-14
Сайт: gazprom-mrgmoscow․ru
Онлайн-запись: Личный кабинет
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург
Телефон: 8 (812) -00-33-33
Сайт: spb․gazprom-mrg․ru - АО «Газпром газораспределение Ленинградская область»
Телефон: 8 (813) -43-00-00
Единая справочная: 1547 (доб․ 2)
Киров и Кировская область
- Газпром газораспределение Киров
Телефон: 8 (833) -22-28-00Сайт: kirov․gazprom-gd․ru
Единая федеральная справочная
- Горячая линия ПАО «Газпром»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Онлайн-чат: gazprom․ru/contacts
Где скачать график ТО-2026?
По ссылкам ниже публикуются официальные PDF-файлы с датами обхода домов на 2026 год:
- mos․ru – График ТО по Москве (раздел «Департамент ЖКХ»)
- spb․gazprom-mrg․ru/to/2026 – Санкт-Петербург
Что делать, если специалист не пришёл?
- Проверьте график по лицевому счёту на сайте вашей ГРО․
- Позвоните в отдел технического обслуживания и уточните причину задержки․
- Если претензии не решаются — обращайтесь в Госгортехнадзор:
Телефон: 8 (495) -24-94-00
Интернет-приёмная: grotechnadzor․gov․ru
- Храните договор и акты ТО в течение всего срока эксплуатации оборудования — они могут понадобиться страховой или при продаже квартиры․
- Не доверяйте частным мастерам без аккредитации Газпрома — это повод для отключения газа․
- Установите газоанализатор/датчик утечки — он частично снижает тариф ОСАГО по дому․
Будьте внимательны к безопасности вашего дома и соседей! При любых подозрениях на утечку немедленно выключите краны, откройте окна и звоните 04 или 104 со сотового․