Важно! Информация обновлена ․ Перед визитом рекомендуем уточнять время работы по телефону или через официальный сайт Личного кабинета, поскольку график может меняться из-за праздников или аварийных работ․
График работы центрального офиса и отделений Горгаз в г․ Столбцы
Центральный офис Горгаз Столбцы
- Адрес: 222650, Минская обл․, г․ Столбцы, ул․ Ленина, 15А
- Время работы:
- Пн–Пт: 08:00–12:30 и 13:15–17:00
- Суббота: 08:30–12:00 (только для приёма показаний и оплаты)
- Воскресенье: выходной
- Контактный телефон: +375 (1717) —41-41
- Электронная почта: info@stolbtsy․gorgaz․by
Абонентский пункт «Западный»
- Адрес: ул․ Западная, 4/1 (ТЦ «Скала», 1 этаж)
- Время работы:
- Пн–Чт: 09:00–12:00 и 13:00–16:30
- Пт: 09:00–12:00 и 13:00–15:45
- Сб–Вс: выходной
- Телефон: +375 (1717) —41-42
Автоматизированные терминалы самообслуживания
Доступны круглосуточно в холле центрального офиса и у входа в магазин «Евроопт» по ул․ Ленина, 10․
Контакты для экстренных обращений
- Аварийная служба газа (круглосуточно): 104 или +375 (1717) —41-00
- WhatsApp-чат для жителей Столбцов: wa․me/375171754100
- Телеграм-бот «Горгаз Столбцы»: @gorgaz_stolbtsy_bot
Онлайн-сервисы: Личный кабинет и мобильное приложение
1․ Личный кабинет «Мой ГАЗ», lk․gorgaz․by
Доступен 24/7․ Здесь можно:
- передать показания счётчика;
- оплатить газ без комиссии;
- следить за начислениями и долгами;
- оставить обращение без очереди․
2․ Мобильное приложение «Горгаз», в App Store и Google Play․
Время работы сервисов: круглосуточно․
Полезные советы перед визитом
- Приходите за 15–20 минут до закрытия — пропуск в офис прекращается за 5 минут до конца рабочего дня․
- Оплата картой и наличными принимается во всех отделениях; для безналичного расчёта предусмотрены терминалы․
- Документы на руках: паспорт, лицевой счёт или номер договора, показания счётчиков․
- Если нужна консультация по газификации частного дома — запишитесь на бесплатный выезд специалиста․ Акция действует до ․ Заявка подаётся на сайте или по телефону +375 (1717) —41-41․
Как оставить обращение вне графика работы
Воспользуйтесь формой обратной связи на сайте stolbtsy․gorgaz․by/feedback․
Среднее время ответа — 1 рабочий день․ Для просьб неаварийного характера обращения принимаются круглосуточно․