Кратко о компании
ООО «Горгаз Среднеуральск» — региональный оператор газоснабжения, обслуживающий жилые дома, промышленные и бюджетные организации города Среднеуральск․ Компания обеспечивает техническое подключение, обслуживание газового оборудования, установку и поверку счётчиков, а также предоставляет удобные онлайн-сервисы․
Официальные контакты для обращений
Чтобы быстро решить любой вопрос по газоснабжению, используйте актуальные каналы связи:
- Единая справочная служба: +7 (343) -67-89-01 (круглосуточно)
- Кол-центр «Газпром межрегионгаз»: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Дежурная аварийная служба: 04 (со всех операторов) или +7 (343) -67-89-02
- WhatsApp / Telegram: +7 (343) -67-89-11
- E-mail: info@sredur․gazprom․ru
- Онлайн-чат: на сайте lk․sredur․gazprom․ru
Адреса офисов и пунктов обслуживания
Центральный офис
624130, Свердловская обл․, г․ Среднеуральск, ул․ Газовая, д․ 15
Приём граждан: пн–пт, 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Открыть на карте
Отделения «Мой ГАЗ»
- ул․ Ленина, 28 — 08:00–20:00 без перерыва и выходных
- ТЦ «Урал», 2-й этаж — 10:00–19:00 без выходных
- Терминалы самообслуживания: ул․ Энергетиков, 8; ул․ Металлургов, 17
Личный кабинет «Мой ГАЗ» — круглосуточный доступ к услугам
Если вы хотите избежать очередей и решить вопросы онлайн, активируйте Личный кабинет абонента:
- Перейдите на lk․sredur․gazprom․ru и нажмите «Регистрация»․
- Введите номер лицевого счёта (указан в квитанции) и подтвердите мобильный телефон․
- Получите SMS-код, задайте пароль, готово!
В кабинете можно:
- оплачивать газ без комиссии банковской картой или СБП;
- передавать показания счётчиков до 25-го числа каждого месяца;
- смотреть историю платежей и начислений;
- оставлять обращения и отслеживать их статус;
- записаться на выезд специалиста или поверку приборов․
Как быстро подать заявку на газификацию
Для владельцев частных домов действует бесплатная предварительная консультация до ․ Чтобы заказать выезд инженера:
- Позвоните в контакт-центр +7 (343) -67-89-01 и назовите адрес объекта․
- Или оформите заявку онлайн:
- В личном кабинете: раздел «Газификация» → «Новое подключение»․
- В мессенджере: отправьте сообщение «Подключение» в WhatsApp +7 (343) -67-89-11․
- Специалист свяжется в течение 1 рабочего дня для согласования даты визита․
Популярные вопросы и быстрые ответы
Что делать, если в квартире пахнет газом?
Немедленно:
- отключите все электроприборы и не пользуйтесь выключателями;
- откройте окна и двери;
- перекройте краны на газовом оборудовании;
- выйдите на улицу и позвоните в аварийную службу: 04 или +7 (343) -67-89-02․
Нужна установка/замена счётчика?
Компания выполняет работы «под ключ»:
- выезд мастера в день обращения;
- установка и опломбировка счётчика;
- оформление необходимых документов․
Заявка: +7 (343) -67-89-03 или через личный кабинет․
Как проверить дымоход?
Вызовите инженера-теплотехника по телефону +7 (343) -67-89-04 или через форму «Заявка на диагностику» в личном кабинете․ Стоимость — от 850 ₽, гарантийный акт выдаётся на руки․
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/gorgaz_sredur — новости, акции, прямые эфиры․
- Telegram-канал: t․me/gorgaz_sredur — оперативные уведомления об отключениях․
- Мобильное приложение «Горгаз Среднеуральск»: доступно в App Store и Google Play․
Важно помнить
Обращайтесь только по официальным каналам, указанным выше․ Любые сторонние сайты или номера телефонов, не совпадающие с этими данными, могут быть мошенническими․ Храните квитанции и договоры, это ускорит решение любых вопросов․
Если у вас остались вопросы, напишите в онлайн-чат на сайте или позвоните в контакт-центр: +7 (343) -67-89-01․