Газовое хозяйство Соль-Илецка сосредоточено вокруг двух ключевых адресов: ул. Советская, 6/1 (абонентский участок «Газпром межрегионгаз Оренбург») и пер. Степной, 1а (филиал «Газпром газораспределение Оренбург»). Ниже — подробная инструкция, куда звонить, когда идти и что делать, чтобы быстро решить любой газовый вопрос.
Куда обращаться и зачем
- Абонентский участок «Газпром межрегионгаз Оренбург» на ул. Советская, 6/1 — для оплаты, передачи показаний счётчиков, заключения договоров, оформления субсидий и технического обслуживания.
- Газпром газораспределение Оренбург на Степном переулке, 1а, для аварийных вызовов, плановых проверок газового оборудования, опломбировки счётчиков и устранения утечек.
Контактные телефоны
«Газпром межрегионгаз Оренбург» (абонентский участок, ул. Советская, 6/1)
- Телефон клиентской службы: 7 (35336) —20-09
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
- Онлайн-чат и обратная связь: orenburgregiongaz.ru
«Газпром газораспределение Оренбург» (аварийная служба, Степной переулок, 1а)
- Единая аварийная служба «04»: 04 (со стационарного)
- С мобильного: 7 (35336) —22-02
- Дополнительно: 7 (35336) —52-02
- Официальный сайт: gazoraspredelenie.gazprom.ru
Режим работы
| Организация | Дни | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Абонентский участок (ул. Советская, 6/1) | Пн–Чт | 08:30–17:30 | 12:00–12:45 |
| Пт | 08:30–16:15 | 12:00–12:45 | |
| Газораспределение (Степной, 1а) | Пн–Чт | 08:30–17:30 | 13:00–13:48 |
| Пт | 08:30–16:30 | 13:00–13:48 |
Как доехать
- Автобус: любой маршрут, идущий к остановке «Центральный рынок» или «Советская площадь». От остановки до абонентского участка 2–3 минуты пешком.
- Личный автомобиль: рядом с Советской, 6/1 есть парковка, однако мест ограничено; рекомендуем приезжать до 9:00 или после 15:00.
Электронные сервисы
- Личный кабинет «Газпром межрегионгаз»: передача показаний, оплата, доставка электронных квитанций — orenburgregiongaz.ru/lk
- Мессенджеры: WhatsApp, Telegram, Viber «Позвони в газ» — отправьте сообщение на номер ###-###-#### с текстом «Соль-Илецк» и следуйте инструкции бота.
- QR-код на квитанции: отсканируйте и мгновенно перейдите к оплате без авторизации.
Частые вопросы и быстрые ответы
Как передать показания счётчика онлайн?
Откройте личный кабинет на orenburgregiongaz.ru/lk → «Передать показания». Потребуется только номер лицевого счёта (8 цифр).
Нужно опломбировать счётчик — куда обращаться?
Заполните заявку на сайте orenburgregiongaz.ru → «Опломбировка счётчика» или позвоните в абонентский участок 2-20-09; Срок выполнения — до 5 рабочих дней.
Запах газа — что делать?
Немедленно:
- Отключите газовые краны и электричество.
- Проветрите помещение.
- Звоните в аварийную службу: 04 или 7 (35336) —22-02.
Обратная связь и жалобы
Если номер телефона не отвечает или длительно «занят»:
- Отправьте письмо на info@orenburgregiongaz.ru с темой «Соль-Илецк — проблема связи».
- Заполните форму обратной связи на сайте orenburgregiongaz.ru/obratnaya-svyaz.
- Напишите в официальном Telegram-канале @OrenGazHelp.
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Газпром межрегионгаз Оренбург»
- Сайт «Газпром газораспределение Оренбург»
- Карта 2ГИС, Советская, 6/1
- Яндекс.Карты, Советская, 6/1
Главное помнить: перед личным визитом всегда звоните и уточняйте график работы — в праздничные дни часы могут измениться. Храните номер аварийной службы «04» или 7 (35336) —22-02 в заметках телефона: это может спасти жизнь и имущество.