Самое главное помнить, что надёжное и безопасное газоснабжение – это фундамент комфортного быта. В Солнцево (Курская область) газовые услуги предоставляет ООО «Газпром межрегионгаз Курск». Ниже вы найдёте подробную информацию о сервисах, способах оплаты, онлайн‑услугах и, конечно же, контакты для обращения.
О газораспределительной организации
Газпром межрегионгаз Курск – региональная газораспределительная компания, входящая в состав группы «Газпром». На её территории обслуживаются более 150 000 абонентов, среди которых и жители п. Солнцево.
- Юридический адрес: 307000, Курская область, г. Курск, ул. Энгельса, 8.
- Территориальная зона: Курская область, включая Солнцевский район и прилегающие населённые пункты.
- Основные услуги: поставка природного газа, техническое обслуживание газовых сетей, проверка и замена газового оборудования, приём показаний счётчиков, оформление и закрытие договоров.
Как оформить договор и подключить газ
- Подготовьте паспорт и документы на право собственности (или договор аренды) объекта.
- Заполните заявку на подключение через портал единого оператора газификации либо через сайт Газпром межрегионгаз Курск.
- Согласуйте время визита монтажной бригады. После проведения работ подпишите акт ввода в эксплуатацию.
- Получите газовый счётчик и инструкцию по его использованию.
Подача показаний счётчика
Для удобства абонентов предусмотрены несколько способов передачи данных:
- Личный кабинет на сайте connectgas.ru – ввод показаний онлайн 24/7.
- Мобильное приложение «Газпром Газ» – сканируйте QR‑код счётчика и отправляйте показания в пару кликов.
- Служба поддержки по телефону – 8‑800‑700‑06‑08 (круглосуточно).
- Терминалы «Касса» в отделениях – передать показания можно лично в любой приёмной точке.
Способы оплаты газа
Оплата может быть произведена следующими способами:
- Банковские карты через онлайн‑банк или приложение.
- Электронные кошельки (ЮMoney, СБП).
- Через Госуслуги – удобный способ без посещения банка.
- Наличный расчёт в кассах отделений Газпром межрегионгаз Курск.
- Автоплатёж (регулярный списание со счёта).
Аварийные и сервисные телефоны
В случае утечки газа, запаха газа или любой другой неотложной ситуации незамедлительно звоните в службу аварийного реагирования:
- 104 – круглосуточная аварийная линия Газпром межрегионгаз Курск.
- 8‑800‑700‑06‑08 – горячая линия поддержки абонентов (вопросы по обслуживанию, показаниям, оплате).
Как подать жалобу или запрос
Для подачи официальных жалоб, запросов о проведении работ или уточнения условий договора используйте один из следующих каналов:
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте.
- Отправьте письмо на электронный адрес support@gazprom-kursk.ru с темой «Жалоба/Запрос».
- Лично посетите приёмный центр (см. контакты ниже) и подпишите заявление.
- Воспользуйтесь сервисом «Госуслуги» – раздел «Жалобы и предложения».
Контакты для обращений
Ниже собран полный перечень контактных данных, которые помогут быстро решить любой вопрос, связанный с газоснабжением в Солнцево.
- Главный офис (Курск, ул. Энгельса, 8):
- Телефон: 8‑800‑700‑06‑08 (круглосуточно)
- E‑mail: info@gazprom-kursk.ru
- Часы работы: 09:00–18:00 (пн‑пт), без обеда
- Отдел обслуживания абонентов в Солнцево:
- Адрес: п. Солнцево, ул. Ленина, 12
- Телефон: 8‑472‑55‑01‑23
- E‑mail: suncevo@gazprom-kursk.ru
- Часы работы: 08:30–17:30 (пн‑пт)
- Аварийная служба:
- Телефон: 104 (круглосуточно)
- SMS‑служба: отправьте слово «ГАЗ» на номер 9000
- Онлайн‑чат на сайте: https://www.gazprom-kursk.ru/chat (рабочие часы 09:00–20:00)
- Мобильное приложение «Газпром Газ»: доступно в Google Play и App Store – быстрый доступ к показаниям, оплате и заявкам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро отключить газ в случае утечки?
Немедленно закройте кран подачи газа и позвоните по номеру 104. Оператор направит бригаду аварийного реагирования в течение 15–30 минут.
Можно ли получить квитанцию в электронном виде?
Да. После оплаты через личный кабинет вы получаете PDF‑квитанцию, которую можно скачать в разделе «История платежей».
Какие документы нужны для закрытия договора?
Паспорт, договор, акт окончательного расчёта и заявление о расторжении (можно подать онлайн через личный кабинет).
Полезные ссылки
- Портал единого оператора газификации (connectgas.ru)
- Госуслуги – оплатить газ онлайн
- Официальный сайт Газпром межрегионгаз Курск
- Карта офиса в Курске