Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Самое главное помнить, что при возникновении вопросов или проблем, связанных с поставкой газа, необходимо обращаться в официальные подразделения компании «Газпром газораспределение Краснодар», а не к посторонним лицам․ Это гарантирует быстрый и квалифицированный ответ․

Общая информация о филиале № 22 в г․ Сочи

Филиал № 22 обслуживает все районы города Сочи (Центральный, Хостинский, Адлерский, Лазаревский) и обеспечивает надёжное газоснабжение более 150 000 абонентов․ Руководство филиала:

Гетьман Антон Юрьевич – Директор филиала;
Брушко Виктор Михайлович – Заместитель директора‑главный инженер;
Бурнос Николай Николаевич – Заместитель директора по строительству․

Контактные телефоны

Ниже перечислены основные телефонные линии, которые работают круглосуточно (за исключением выходных, указанных в графике работы отделов)․

Приёмная (общая линия) – 7 (862) -27‑00‑00
Единый клиентский центр (все районы) – 7 (862) -96‑08‑04
Производственно‑технический отдел (ул․ Дмитриевой, д․ 56) – 7 (862) -96‑08‑04
Служба ВДГО (приём заявок, все районы) – 7 (862) -25‑59‑09
Служба ВДГО Центрального района (ул․ Дмитриевой, д․ 56) – 7 (862) -25‑59‑07
Служба ВДГО Адлерского района (ул․ Ереванская, д․ 17) – 7 (862) -25‑59‑31
Служба ВДГО Лазаревского района (ул․ Калараша, д․ 165) – 7 (862) -25‑59‑35
Аварийно‑диспетчерская служба, г․ Сочи – 7 (862) -53‑10‑48 и 7 (862) -55‑10‑84
Аварийно‑диспетчерская служба, Адлерский участок – 7 (862) -46‑69‑04
Аварийно‑диспетчерская служба, Лазаревский участок – 7 (862) -70‑47‑01
Аварийно‑диспетчерская служба, Красная Поляна – 7 (862) -55‑11‑48

Электронные адреса

Официальный электронный адрес филиала пока не указан на сайте, но вы можете отправить запрос через форму обратной связи на главную страницу компании или воспользоваться указанными телефонными линиями для уточнения e‑mail;

Адреса филиалов и их часы работы

Адрес	Часы работы	Телефон
г․ Сочи, Центральный район, ул․ Юных Ленинцев, 23	Пн‑Пт: 8:00‑17:00 (без обеда) Ср: 8:00‑20:00 (без обеда) Пт (четвёртая пятница месяца): 8:00‑17:00 Сб‑Вс: выходные	8 (862) -96‑08‑04
г․ Сочи, Хостинский район, ул․ им․ Дмитриевой, 56	Пн‑Пт: 8:00‑17:00 (без обеда) Ср: 8:00‑20:00 (без обеда) Пт: 8:00‑15:45 (без обеда) Сб‑Вс: выходные	8 (862) -96‑08‑04
г․ Сочи, Адлерский район, ул․ Ереванская, 17	Пн‑Пт: 8:00‑17:00 (без обеда) Ср: 8:00‑20:00 (без обеда) Пт: 8:00‑15:45 (без обеда) Сб‑Вс: выходные	8 (862) -96‑08‑04
г․ Сочи, Лазаревский район, ул․ им․ Калараша, д․ 165	Пн‑Пт: 8:00‑17:00 (без обеда) Ср: 8:00‑20:00 (без обеда) Пт: 8:00‑15:45 (без обеда) Сб‑Вс: выходные	8 (862) -96‑08‑04

Как оформить обращение в «Горгаз» Сочи

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, очень важно следовать рекомендациям ниже․

Подготовьте необходимые данные: ФИО, адрес установки, лицевой счёт, контактный телефон․
Определите тип обращения: аварийный (отключение газа, запах газа), технический (неправильный расчёт), финансовый (списание/платёж), жалоба․
Выберите подходящий канал связи: телефон горячей линии, электронное сообщение, личный визит в приёмную․
Сформулируйте запрос четко и лаконично: укажите что произошло, когда, и какие действия вы уже предпринимали․
Сохраните подтверждения: номер заявки, запись разговора (если делали), копию письма․

Полезные советы при обращении

Если речь идёт об аварийной ситуации (запах газа, утечка) – звоните сразу в 7 (862) -53‑10‑48 или 7 (862) -55‑10‑84․ Дежурные диспетчеры направят бригаду в течение 30‑60 минут․
Для вопросов по счётам и оплате используйте 7 (862) -25‑59‑09 – служба ВДГО․
При необходимости подачи письменной жалобы отправляйте её на адрес филиала, указанный в таблице, с пометкой «Вниманию директора»․
Всегда уточняйте номер заявки и срок её рассмотрения, чтобы иметь возможность контролировать процесс․
Если ответ от службы занял более установленного срока, повторно звоните по тем же номерам, ссылаясь на номер первой заявки․

Контактная информация в одном месте (для быстрой копии)

Скопируйте и сохраните ниже перечень самых часто используемых контактов:

Приёмная (общая линия) – 7 (862) -27‑00‑00
Единый клиентский центр – 7 (862) -96‑08‑04
Аварийно‑диспетчерская (г․ Сочи) – 7 (862) -53‑10‑48 и 7 (862) -55‑10‑84
Служба ВДГО (приём заявок) – 7 (862) -25‑59‑09
Служба ВДГО Центрального района – 7 (862) -25‑59‑07
Служба ВДГО Адлерского района – 7 (862) -25‑59‑31
Служба ВДГО Лазаревского района – 7 (862) -25‑59‑35

Обращения в «Горгаз» Сочи требуют чёткой и своевременной коммуникации․ Самое главное помнить, что все вышеперечисленные номера работают официально и предоставляют услуги в соответствии с законодательством РФ о газоснабжении․ Сохраняйте контакты, следуйте рекомендациям по оформлению заявок, и ваш вопрос будет решён в кратчайшие сроки․