Кратко о Горгазе
Горгаз — это городская служба газового хозяйства‚ отвечающая за безопасную эксплуатацию‚ техническое обслуживание и аварийно-диспетчерское сопровождение газовых сетей и оборудования во всём закрытом административно-территориальном образовании Снежинск (Челябинская область). Сюда обращаются по вопросам подключения газа‚ планового и внепланового ремонта‚ технического осмотра газового оборудования‚ а также в случае утечек и других аварийных ситуаций.
Основные контакты и адреса Горгаза Снежинск
- Аварийно-диспетчерская служба «04» (круглосуточно)
- Телефон: 04 — с городского‚ либо +7 (35146) —04-04 — со всех операторов.
- Адрес: Транспортная ул.‚ 14‚ Снежинск. Вход со стороны двора.
- Время работы: 24/7 без выходных.
- Центральный офис Горгаз Снежинск
- Адрес: Транспортная ул.‚ 20‚ Снежинск (ориентир — остановка «Поликлиника»).
- Телефон приёмной: +7 (35146) —02-42.
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00‚ перерыв 12:00–13:00. Сб‚ Вс — выходные.
- Дополнительный офис на ул. Ленина
- Адрес: ул. Ленина‚ 23‚ Снежинск.
- Телефон: +7 (35146) —02-50.
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00‚ без перерыва. Сб‚ Вс — выходные.
- Единая горячая линия Газпром газораспределение
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России).
- Используйте для жалоб и консультаций по вопросам газификации‚ если вы не получили ответа на местном уровне.
Как добраться до Горгаза на общественном транспорте (актуально с апреля 2018 г.)
В связи с изменением маршрутов городских автобусов с 9 апреля 2018 года:
- Ближайшая остановка к Транспортной‚ 14, «Автовокзал». Подходит маршрут 1А:
Автовокзал → Бассейн → ЗАГС → пл. Победы → ул. Победы → Синара → Горбольница → Поликлиника → Автовокзал → Горгаз (далее РСУ‚ ОРС). - Остановка «Поликлиника» расположена в 120 м от адреса Транспортная‚ 20. Подходит маршрут 3А.
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: snezhinsk.ru/gorgaz — онлайн-запись на техобслуживание‚ приём заявок на подключение газа‚ форма обратной связи.
- E-mail: gorgaz@snezhinsk.ru — для письменных обращений и документов.
- Мессенджеры: WhatsApp / Telegram «Горгаз Снежинск» +7 (35146) —04-04 — фото/видео утечек‚ быстрая связь с диспетчером.
Куда обращаться в экстренных случаях
Запах газа‚ взрыв‚ пожар:
- Немедленно позвоните 04 или 112 (со всех операторов).
- Выключите все электроприборы‚ не пользуйтесь выключателями света‚ откройте окна и покиньте помещение.
- Не пользуйтесь мобильным телефоном внутри помещения — выйдите на улицу и только потом звоните.
Формы обращения в Горгаз Снежинск
| Тип обращения | Куда звонить / писать | Необходимые документы |
|---|---|---|
| Подключение газа к частному дому | Центральный офис +7 (35146) —02-42 | Паспорт‚ правоустанавливающие документы на дом‚ техпаспорт газового оборудования‚ схема участка. |
| Ежегодное техобслуживание | Онлайн-запись на сайте или ул. Ленина‚ 23 | Паспорт‚ договор на техобслуживание‚ предыдущий акт. |
| Аварийная утечка | 04 (24/7) | Не требуется, только сообщите адрес и характер происшествия. |
| Смена собственника / перезаключение договора | Центральный офис Транспортная‚ 20 | Паспорт нового собственника‚ ЕГРН‚ прежний договор. |
Часто задаваемые вопросы
- Сколько стоит техническое обслуживание газового котла?
Плановое ТО — 1 200 руб. (одноконтурный котёл) / 1 700 руб. (двухконтурный). Оплата на месте или онлайн по QR-коду. - Как узнать‚ когда будет техобслуживание?
СМС-уведомления приходят за 3 дня до визита. Также можно самостоятельно проверить дату на сайте в разделе «Проверка графика ТО». - Можно ли оформить заявку онлайн?
Да. На сайте snezhinsk.ru/gorgaz доступен личный кабинет‚ где можно подать заявку‚ выбрать удобное время‚ оплатить и скачать акты выполненных работ.
Если у вас остались вопросы‚ смело звоните по указанным номерам или пишите в мессенджеры. Газ — это комфорт и безопасность вашего дома‚ и Горгаз Снежинск работает для того‚ чтобы этот комфорт был максимально надёжным.