Личный кабинет «Мой Газ» – это современный онлайн‑сервис, позволяющий физическим лицам
управлять своими газовыми услугами без очередей и визитов в офис. Через личный кабинет
вы можете оплачивать газ, передавать показания приборов, получать электронные квитанции,
оформлять заявки и получать оперативную техническую поддержку.
Самое главное помнить, что
- Для работы в личном кабинете необходимо зарегистрировать аккаунт и привязать к нему
лицевой счёт (12‑значный номер, указанный в квитанции). - Все операции защищены протоколом HTTPS и двухфакторной аутентификацией (код, отправляемый
в SMS или на e‑mail). - Сервис доступен круглосуточно как через браузер, так и через мобильные приложения
«Мой Газ» (Android) и «Газ Онлайн» (iOS).
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Ниже представлена полная пошаговая инструкция по входу в личный кабинет физического лица,
а также список контактов для обращений в службу поддержки Горгаз Смородина.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на официальный портал. Адрес: https://xn--80afnfom.xn--80ahmohdapg.xn--80asehdb/
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Введите логин – это ваш e‑mail или номер мобильного телефона, указанный при регистрации.
- Введите пароль, который вы задали при регистрации. Если пароль забыли – используйте ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям.
- При первом входе система может запросить код подтверждения, отправленный в SMS или на e‑mail. Введите его.
- После успешного входа вы окажетесь в личном кабинете, где доступны все функции.
Что можно делать в личном кабинете
- Оплата газа онлайн – банковские карты, электронные кошельки, автоплатежи.
- Передача показаний счётчиков – вводите текущие показания вручную или загрузите файл.
- Электронные квитанции – скачивание PDF‑версий, отправка на e‑mail.
- Заявки и обращения – подача заявок на техническое обслуживание, запросы о задолженности.
- История платежей и начислений – просмотр всех операций за выбранный период.
- Управление несколькими лицевыми счетами – удобно, если у вас несколько объектов.
Регистрация нового пользователя
- Нажмите «Регистрация» на главной странице портала.
- В поле «Логин» укажите ваш e‑mail или номер мобильного телефона.
- Придумайте пароль (не менее , включающих буквы и цифры) и подтвердите его.
- Отметьте галочки «Пользовательское соглашение» и «Политика конфиденциальности», затем нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите код подтверждения, полученный в SMS или на e‑mail.
- Нажмите «Подключить счёт», выберите региональный филиал (например, «Межрегионгаз Санкт‑Петербург», «Межрегионгаз Краснодар» и т.д.) и введите 12‑значный номер лицевого счёта.
- Укажите сумму последней оплаты (по желанию) и завершите регистрацию.
Мобильные приложения
Для тех, кто предпочитает работать со смартфоном, доступны официальные приложения:
- «Мой Газ» (Android) – Google Play
- «Газ Онлайн» (iOS) – App Store
Приложения полностью синхронизированы с веб‑версией, поэтому все изменения (платежи, показания) сразу видны в обоих интерфейсах.
Контакты для обращений
- Горгаз Смородина (офис в Санкт‑Петербурге)
Адрес: г. Санкт‑Петербург, набережная Адмирала Лазарева, 24, лит. А
Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@gorkaz-smorodina.ru - Горгаз Смородина – региональный филиал Краснодар
Эл. почта: krasnodarrg@krk-rg.ru
Телефон: +7 (861) -34‑56‑78 - Горгаз Смородина – региональный филиал Самара
Сайт: samararegiongaz.ru
Телефон: +7 (841) -34‑56‑78 - Горгаз Смородина – региональный филиал Псков
Адрес: 180016, г. Псков, Рижский пр‑кт, д.20
Телефон: +7 (215) -23‑45‑67 - Горгаз Смородина – региональный филиал Владимир
Адрес: 600017, г. Владимир, ул. Мира, д.34, этаж 4, офис 402
Телефон: +7 (492) -23‑45‑67 - Горячая линия поддержки (круглосуточно)
Телефон: 8‑800‑555‑00‑00
Работает 24/7 без выходных. - Онлайн‑чат
Доступен на сайте мойгаз.смородина.онлайн в правом нижнем углу.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите ваш логин (e‑mail или номер телефона) и следуйте инструкциям: вам будет отправлен код подтверждения, после ввода которого можно задать новый пароль.
Можно ли оплатить газ без комиссии?
Да. В личном кабинете доступны способы оплаты без комиссии: банковские карты «Тинькофф», «Сбербанк Онлайн», а также автоплатежи через банковскую систему.
Как передать показания счётчика?
В разделе «Показания счётчиков» введите текущие цифры, затем нажмите «Отправить». После подтверждения система покажет статус «Показания приняты».
Где найти электронную квитанцию?
Перейдите в раздел «Квитанции», выберите нужный месяц и нажмите «Скачать PDF». Квитанцию можно также отправить себе на e‑mail.
Личный кабинет Горгаз Смородина – это удобный, безопасный и полностью
автоматизированный способ управления вашими газовыми услугами. Регистрация занимает
минимум времени, а после входа в систему вы получаете доступ к полному набору функций:
оплата, передача показаний, электронные документы и поддержка 24/7. Если возникнут вопросы,
используйте указанные выше контакты – команда поддержки всегда готова помочь.