Важно! При первых признаках утечки газа (характерный запах‚ шипение‚ падение давления) немедленно звоните по единому номеру 104 с мобильного или 04 со стационарного телефона. Звонок бесплатный и круглосуточный.
Единые аварийные номера
- 104, со всех мобильных операторов (МТС‚ МегаФон‚ Билайн‚ Tele2 и др.).
- 04 — со всех городских (стационарных) телефонов.
- 112 — единая служба спасения‚ если 104 недоступен.
Основной контактный центр АО «Газпром газораспределение Смоленск»
Адрес: 214019‚ г. Смоленск‚ Трамвайный проезд‚ д. 10
Телефоны круглосуточной диспетчерской:
- +7 (4812) -77-104
- ###-###-#### (бесплатно по России)
E-mail: srg@smolregiongaz.ru
Сайт: www.gas-smolensk.ru
Территориальные аварийные участки Смоленска
| № | Адрес участка | Телефоны |
|---|---|---|
| 1 | ул. Тенишевой‚ 22 | +7 (4812) -6-72-14‚ 56-72-15‚ +7 -04 363-59-43 |
| 2 | ул. Нормандия-Неман‚ 35 | +7 -19 041-15-05 |
| 3 | ул. Лавочкина‚ 101 | +7 (4812) -4-05-53 |
| 4 | Краснинское шоссе‚ 33А | +7 (4812) -2-41-02‚ 66-06-87 |
| 5 | ул. Соболева‚ 3 | +7 (4812) -0-44-76‚ 63-98-88 |
| 6 | ул. Воробьёва‚ 17 | +7 (4812) -5-26-24‚ 38-31-10 |
| 7 | ул. Большая Советская‚ 14 | +7 (4812) -8-38-84 |
| 8 | ул. Седова‚ 1/3 | +7 (4812) -2-74-31 |
| 9 | п. Красный Бор‚ ул. Глинки‚ 3Б | +7 (48145) —21-72 |
| 10 | Тульский пер.‚ 7 | +7 (4812) -0-80-00‚ 20-80-20‚ 20-80-80 |
Дополнительные экстренные службы Смоленска
- ЕДДС города Смоленска (Единая дежурно-диспетчерская служба):
☎ +7 (4812) -1-52-80 — при любых ЖКХ-авариях‚ перенаправит заявку в нужную организацию. - ООО «Горэлектро» (электроснабжение):
☎ +7 (4812) -8-81-27‚ 8-800-220-0-220. - МУП «Смоленсктеплосеть» (горячее водоснабжение и отопление):
☎ +7 (4812) -0-80-20 (круглосуточно). - СМУП «Горводоканал» (холодная вода и канализация):
☎ +7 (4812) -5-58-53‚ 55-61-56‚ 55-61-68.
Как правильно сообщить об аварии
- Наберите 104 (или 04) и дождитесь ответа диспетчера.
- Кратко сообщите:
- свою фамилию и имя;
- точный адрес (город‚ улицу‚ дом‚ квартиру‚ подъезд);
- что именно произошло (запах газа‚ шипение‚ отсутствие газа и т. д.);
- при необходимости — количество пострадавших.
- Включите светофор у входной двери или выйдите на улицу‚ чтобы встретить бригаду.
- Не пользуйтесь электрическими выключателями‚ не курите и не пользуйтесь открытым огнём.
Полезные мобильные приложения и сайты
- «Госуслуги ЖКХ» — официальное приложение для подачи заявок и контроля ремонта.
- «Газпром газораспределение» — в личном кабинете можно оформить онлайн-заявку на техническое обслуживание.
- Сайт: www.gas-smolensk.ru — раздел «Подать заявку на ТО и ремонт».
Адреса и контакты для письменных обращений
АО «Газпром газораспределение Смоленск»
214019‚ Россия‚ г. Смоленск‚ Трамвайный проезд‚ д. 10
Телефон/факс: +7 (4812) -5-24-75‚ 55-53-89
E-mail: smoledds@admin-smolensk.ru
Режим работы call-центра: круглосуточно‚ без выходных.
Сохраните эту страницу в закладки! В ситуации‚ когда счёт идёт на минуты‚ правильный номер телефона аварийной службы газа в Смоленске поможет быстро получить помощь и обезопасить вас и ваших близких.