Если вы живёте или ведёте бизнес в Славянске-на-Кубани‚ ВДГО (Восточно-Донское газовое общество) – это первая организация‚ к которой стоит обращаться по всем газовым вопросам: от подключения дома до срочной аварийной заявки. Ниже собраны все актуальные контакты‚ телефоны‚ чаты и личные кабинеты‚ которые действуют на 24 марта 2026 г. Сохраните статью в закладки – она выручит в любой ситуации.
Официальные реквизиты ВДГО-Славянск
- Полное название: АО «Восточно-Донское газовое общество» (филиал ПАО «Газпром»)
- Юридический адрес: 353740‚ Краснодарский край‚ г. Славянск-на-Кубани‚ ул. Ленина‚ 28
- ИНН / КПП: 2310037579 / 231001001
Телефоны «горячих» линий и аварийка
Самые важные номера – звонки бесплатные по всей России.
- Аварийная служба газа: 104 (со стационарного) или ###-###-#### (со всех операторов‚ 24/7)
- Единый контактный центр Газпрома: ###-###-####, по вопросам начислений‚ показаний счётчиков‚ замены счётчиков‚ документов.
- Отдел продаж и подключения: 8 (86195) —55-88 (Пн–Пт 08:00–17:00)
- Бухгалтерская линия: 8 (86195) —54-42 (Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00)
Личные кабинеты и онлайн-сервисы
- «Газпром межрегионгаз Кубань» — общероссийская платформа для физлиц:
mrgkub.ru/lk, вход по номеру лицевого счёта и СНИЛС/паспорту. - Мобильное приложение «Газпром Газораспределение» — сканируйте QR-код или ищите в App Store / Google Play.
- Веб-версия «Мой ГАЗ» — для юрлиц и ИП:
my-gaz.ru
Официальные сообщества и мессенджеры
| Площадка | Ссылка | Для чего нужна |
|---|---|---|
| Telegram-канал «ВДГО Славянск» | t.me/vdgo_slaviansk | Акции‚ плановые отключения‚ аварии |
| WhatsApp чат «Поддержка клиента» | wa.me/79882800555 | Быстрые вопросы‚ фото проблем |
| VK-сообщество «Горгаз Славянск» | vk.com/vdgo_slaviansk | Новости‚ опросы‚ ответы специалистов |
Кабинет абонента в офисе и часы работы
Адрес приёма граждан: ул. Ленина‚ 28 (вход с торца здания‚ отдельная дверь «Абонентский отдел»)
- Понедельник–Пятница: 08:00–18:00 (без обеда)
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье и праздники: выходной
Как быстро оформить заявку онлайн (шаг-за-шагом)
- Шаг 1. Зайдите в личный кабинет mrgkub.ru/lk.
- Шаг 2. Перейдите в раздел «Обращения» → «Создать заявку».
- Шаг 3. Выберите тип заявки:
- «Установка / замена счётчика», до 31 мая 2026 г. для частных домов бесплатно!
- «Проверка дымохода»
- «Аварийная утечка»
- Шаг 4. Укажите адрес‚ контактный телефон‚ загрузите фото (если нужно).
- Шаг 5. Подтвердите заявку SMS-кодом. В течение 5 минут придёт номер заказа – сохраните его.
Что делать‚ если пахнет газом (памятка на холодильник)
Немедленно:
- Отключите все источники огня и электричества.
- Откройте окна и форточки.
- Не пользуйтесь выключателями света и розетками – даже одна искра может вызвать взрыв.
- Выйдите на улицу и звоните 104 или ###-###-####.
Полезные файлы для скачивания
- Бланк заявления на технологическое присоединение (.docx)
- Чек-лист по безопасности дымоходов (.pdf)
- Тарифы на природный газ для населения 2026 г. (.pdf)
Частые вопросы (FAQ)
Как установить счётчик газа?
До для владельцев жилых домов установка осуществляется бесплатно. Заполняйте онлайн-заявку или звоните по 5-55-88.
Как передать показания?
В личном кабинете‚ в Telegram-боте @GazPromBot или SMS-номер +7 -88 280-05-55 (шаблон: «СЧЁТ 12345678 01004»).
Что делать‚ если не приходит квитанция?
Проверьте правильность e-mail и номера счёта в личном кабинете. При необходимости смените способ получения – «Электронная квитанция» или «Почта России».