Самое главное помнить: график работы ООО «Горгаз» в Шебекино может меняться в праздничные и выходные дни․ Ниже приведены официальные часы работы, адрес и все доступные каналы связи, чтобы вы могли быстро решить вопросы по газоснабжению, оплате и подаче показаний счётчиков․
Адрес и часы работы офиса Горгаз в Шебекино
- Адрес: г․ Шебекино, ул․ Советская, д․ 9 (здание районной администрации, 1-й этаж, каб․ 5)․
- Режим работы офиса абонентов:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)․
- Суббота: 09:00 – 14:00 (короткий день, без перерыва)․
- Воскресенье: выходной․
- Касса по приёму платежей:
- Пн-Пт: 08:30 – 16:30 (перерыв 12:00 – 13:00)․
- Суббота: 09:00 – 13:30․
Круглосуточные службы Горгаз
Для аварийных и экстренных случаев работают 24/7:
- Диспетчерская служба: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)․
- Аварийная газовая служба: 04 – единая служба спасения (со всех операторов)․
Онлайн-сервисы: Личный кабинет и мессенджеры
Не стоит терять время в очередях – большинство вопросов решаются онлайн:
- Личный кабинет «Мой ГАЗ» (ЛКА):
🔗 cabinet․gazprom․ru- передача показаний счётчиков в любое время суток;
- оплата газа картой или электронным кошельком;
- просмотр начислений, квитанций и истории платежей;
- онлайн-обращения без визита в офис․
- Мобильное приложение:
Ищите в App Store и Google Play «Газпром ЛКА»․ Авторизация по номеру лицевого счёта и СНИЛС․ - Официальное сообщество во «ВКонтакте»:
🔗 vk․com/gazprom_shebekino- новости об отключениях и ремонтных работах;
- ответы специалистов в комментариях и личных сообщениях;
- эксклюзивные акции для подписчиков․
- WhatsApp и Telegram-бот «Шебекино Газ»:
Сохраните номер +7 (4722) -55-123 и напишите «Старт» – бот поможет:- передать показания;
- узнать долг или переплату;
- записаться на техобслуживание․
Дополнительные контакты и телефоны
| Отдел/услуга | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Обслуживание населения | +7 (4722) -2-12-34 | 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00 |
| Бухгалтерия (справки по квитанциям) | +7 (4722) -2-12-56 | 08:30-16:30 |
| Техподдержка ЛКА | ###-###-#### доб․ 3 | Круглосуточно |
| Отдел газификации частных домов | +7 (4722) -2-12-78 | 09:00-16:00 (по предварительной записи) |
Как записаться на приём без очереди
- Откройте ЛКА или мобильное приложение․
- Выберите раздел «Электронная очередь» → «Запись на приём»․
- Укажите удобную дату и время, получите QR-код․
- Придите к назначенному времени и подтвердите запись на ресепшене․
Что делать, если офис закрыт
- Заполните форму обратной связи на сайте ryazangorgaz․ru – ответ придёт на e-mail или в SMS до 9:00 следующего рабочего дня․
- Оставьте голосовое сообщение на автоответчике по номеру +7 (4722) -2-12-34 – сотрудники прослушают записи в первую очередь утром․
Важные напоминания
- Приём показаний: с 15-го по 25-е число каждого месяца․ Позже переданные данные учтут в следующем расчётном периоде․
- Оплата без комиссии: через «Мой ГАЗ», мобильное приложение или на сайте sb․ru․
- Техническое обслуживание: проводится ежегодно․ Следите за SMS-уведомлениями и объявлениями в группе VK․
Внимание! В праздничные дни 2026 года (01–03 мая, 09–11 мая, 12 июня) офис абонентов работает по сокращённому графику: 09:00–15:00 без перерыва․ Аварийная служба доступна 24/7․