Всё, что нужно знать жителям Севастополя, чтобы быстро создать личный кабинет в сервисе ГУП «Севастопольгаз», передать показания счётчика и оплатить газ без очередей.
Для чего нужен личный кабинет «Севастопольгаз»
- Онлайн-передача показаний газового счётчика (до 25 числа каждого месяца).
- Оплата газа банковской картой, Apple Pay, Google Pay или СБП.
- Архив начислений и квитанций в электронном виде.
- Отслеживание статуса заявок на подключение/отключение газа.
- Получение push-уведомлений об аварийных отключениях.
Где найти официальный вход в личный кабинет
Главный сайт: https://gup-sevgaz.ru/
Прямая ссылка на авторизацию: https://gup-sevgaz.ru/lichnyj-kabinet/
Резервный портал (иногда блокируется роботами): http://lk.sevgas.ru:8080/irb/
Способы регистрации
Регистрация через ЕСИА/Госуслуги (самый быстрый способ)
- На странице входа нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru вашей учётной записью.
- Система автоматически «подтянет» ФИО, СНИЛС и адрес регистрации.
- Подтвердите привязку лицевого счёта, указав номер из последней квитанции (10 цифр).
- Готово — вы попадаете в личный кабинет.
Регистрация по номеру телефона и e-mail
- На странице авторизации выберите «Регистрация» → «По телефону и e-mail».
- Введите номер телефона и нажмите «Отправить СМС-код».
- Введите код из смс и придумайте пароль (не менее 8 знаков, обязательно заглавные/строчные буквы и цифры).
- Заполните контактный e-mail и подтвердите его переходом по ссылке из письма.
- Введите номер лицевого счёта и ФИО абонента (строго как в квитанции).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Зарегистрироваться».
Регистрация через мобильное приложение «Севастопольгаз»
- Скачайте приложение в App Store или Google Play по ключевому слову «Севастопольгаз».
- Откройте приложение и выберите «Зарегистрироваться».
- Далее варианты те же, что в пп. 1–2: через Госуслуги или по телефону/e-mail.
- Получите push-уведомление об успешной регистрации и включите геолокацию, чтобы своевременно получать уведомления об авариях.
Что делать, если регистрация не удалась
| Проблема | Решение |
|---|---|
| «Лицевой счёт не найден» | Проверьте правильность номера (10 цифр без пробелов). Если ошибка повторяется — позвоните в контакт-центр. |
| «СНИЛС не совпадает» | Убедитесь, что вы регистрируете именно тот лицевой счёт, где СНИЛС прописан как собственник/наниматель. |
| Не приходит СМС-код | Нажмите «Отправить повторно» через 60 секунд или проверьте, не блокирует ли СМС ваш оператор. |
Контакты службы поддержки
Если остались вопросы или возникли технические сложности, обращайтесь:
- Контактный центр (многоканальный):
+7 (8692) -1-77-10
+7 (8692) -1-77-11
+7 (978) -46-13-06 (моб.)
+7 (978) -46-18-56 (моб.) - Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно):
- +7 (8692) -80-01-00
- +7 (978) -46-13-06
- +7 (978) -46-18-56
- Онлайн-чат: ВКонтакте
Telegram-канал - Горячая линия по вопросам регистрации: Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–15:45 (обед 12:00–12:45)
Офисы обслуживания абонентов
- Центральный офис: 299029, г. Севастополь, пр-кт Ген. Острякова, д. 17
Касса: Пн–Чт 8:00–16:45, Пт 8:00–15:30 - Центральный район: 299003, г. Севастополь, ул. Гидрографическая, д. 1
- Гагаринский район: 299002, г. Севастополь, пл. Генерала Захарова, д. 3
- Ленинский район: 299011, г. Севастополь, ул. Ленина, д. 13
- Балаклавский МО: 299042, г. Севастополь, ул. Новикова, д. 4
Краткий чек-лист нового пользователя
- ✅ Зарегистрировались через сайт или мобильное приложение.
- ✅ Привязали лицевой счёт.
- ✅ Проверили архив платежей и загрузили последнюю квитанцию.
- ✅ Подписались на push-уведомления;
- ✅ Сохранили аварийный номер +7 (8692) -80-01-00 в телефон.
Если статья была полезна, сохраните ссылку на неё и делитесь с соседями!