Горгаз Самара (официально – ООО «Газпром межрегионгаз Самара») является крупнейшим поставщиком природного газа в Самарской области. Компания обслуживает более 1 млн абонентов‑физических лиц и более 5 тыс. промышленных предприятий.

Текущее руководство компании

С 25 октября 2024 года генеральным директором ООО «Газпром межрегионгаз Самара» (а также «Газпром газораспределение Самара») является Виктор Скуфинский. Ниже – полный состав высшего руководства, указанный на официальных ресурсах компании.

• Виктор Скуфинский – Генеральный директор
• Заместитель генерального директора по работе с социально значимой категорией потребителей – Виктор Скуфинский
• Заместитель генерального директора по реализации газа – Виктор Скуфинский
• Надежда Склярова – Заместитель генерального директора по экономике и финансам
• Андрей Калашников – Заместитель генерального директора по корпоративной защите
• Татьяна Стукалова – Главный бухгалтер
• И другие руководители (список сокращён для удобства).

Адрес и основные телефоны

Юридический адрес: 630020, Самарская область, г. Самара, ул. Никитинская, 1 (офис Газпром газораспределение Самара).

Как подать обращение (перечень способов)

1. Через личный кабинет на сайте – зайдите в раздел «Электронная квитанция», выберите пункт «Подать обращение» и заполните форму.
2. По телефону – позвоните в справочную службу (8‑800‑555‑35‑35) и укажите номер лицевого счёта, телефон и коротко опишите проблему.
3. Электронной почтой – отправьте письмо на service@samararegiongaz.ru с темой «Обращение абонента», приложив скан копии паспорта (по требованию ФЗ‑152).
4. Лично в офисе – посетите офис по адресу: г. Самара, ул. Никитинская, 1, кабинет № 4, часы работы: 09:00–18:00, без выходных.

Контактные данные для разных категорий абонентов

• Жильцы многоквартирных домов – телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35, форма «Передать показания счётчика» в личном кабинете.
• Промышленные потребители – отдельный отдел «Корпоративные клиенты», телефон +7 -46 222‑02‑34, e‑mail corp@samararegiongaz.ru.
• Социально уязвимые категории (пенсионеры, инвалиды) – специальный телефон 8‑800‑200‑06‑07, работа 24/7.

Самое главное помнить, что

Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней. Если ваш запрос требует более длительного анализа (например, проверка технической исправности газового прибора), вам будет направлен план действий с указанием сроков.

Очень важно

При любом обращении обязательно укажите:
Номер лицевого счёта;
Точный адрес объекта (дом, квартира, помещение);
Своё контактное телефонное число и e‑mail;
Краткое описание проблемы.

Отсутствие любой из этих позиций может привести к задержке в обработке заявки.

Полезные ссылки

• Официальный сайт – Руководство компании
• Новости и обновления

Компания «Газпром межрегионгаз Самара» постоянно работает над повышением качества обслуживания и безопасности газоснабжения. Зная, кто является начальником организации и как правильно оформить обращение, вы ускоряете процесс решения своей проблемы.

Помните: быстрое и корректное обращение — ключ к эффективному взаимодействию с компанией.