Информация актуальна на .
Кому нужен телефон бухгалтерии «Рязаньгоргаз»?
Главный адресат, это жители и организации, заключившие договор поставки газа с АО «Рязаньгоргаз». Вам может понадобиться бухгалтерия для:
- уточнения начислений по лицевому счёту;
- получения копий счетов-квитанций, актов сверки, справок об отсутствии задолженности;
- обжалования перерасчётов или пени;
- оформления возврата переплаты;
- предоставления корректных реквизитов для оплаты юр-лицами и ИП.
Телефон и реквизиты бухгалтерии
| Отдел | Телефон | График работы | |
|---|---|---|---|
| Центр расчётов (бухгалтерия) | +7 (4912) -5-10-25 | Пн–Пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00 | buh@ryazangorgas.ru |
| Аварийно-диспетчерская служба | 104 (со всех операторов) | Круглосуточно | — |
| Единая справочная | +7 (4912) -5-00-00 | Пн–Пт 8:00–18:00 | info@ryazangorgas.ru |
Как попасть в личный кабинет и проверить долг онлайн?
АО «Рязаньгоргаз» предлагает сервис «ЛКА: Мой ГАЗ». В нём можно:
- передать показания счётчиков;
- оплатить газ банковской картой без комиссии;
- распечатать квитанцию и акт сверки;
- оставить обращение специалистам бухгалтерии без личного визита в офис.
Зайти в личный кабинет можно по адресу: lk.ryazangorgas.ru.
Регистрация потребует номер лицевого счёта и последние 4 цифры паспорта или СНИЛС.
Личный приём: адрес и часы работы
Центральная касса и бухгалтерия
- Адрес: г. Рязань, ул. Павлова, д. 70, корпус 1 (вход со стороны парковки).
- График: Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–16:00 (без обеда).
- Контакт для предварительной записи: +7 (4912) -5-10-25.
Дополнительные способы обратной связи
Чат-бот в мессенджерах
Telegram-бот @RyazanGazBot принимает обращения круглосуточно и автоматически перенаправляет их в бухгалтерию.
Электронная приёмная
На сайте ryazangorgas.ru/obrashcheniya доступна форма обратной связи. Среднее время ответа — 1 рабочий день.
Почта России
АО «Рязаньгоргаз»
390000, г; Рязань, а/я 1570, ОКПО 57684312.
Укажите в теме «В бухгалтерию» и обязательно прикрепите копию договора газоснабжения.
Если в квартире пахнет газом
Немедленно вызовите аварийную службу по 104 или +7 (4912) -5-03-03.
После устранения утечки обратитесь в бухгалтерию, если потребовался перерасчёт или замена счётчика.
Полезные советы при обращении в бухгалтерию
- Всегда имейте под рукой номер лицевого счёта и показания счётчиков.
- Записывайте ФИО и расшифровку специалиста, принявшего ваш звонок или письмо.
- Для юридических лиц присылайте запросы с фирменного e-mail и печатью — это ускорит обработку.
Если номер бухгалтерии изменится, первым делом информация появится на официальном сайте ryazangorgas.ru и в Telegram-канале @RyazanGazInfo.