Горгаз Рудницкая — это современный‚ высокотехнологичный филиал системы газоснабжения‚ обслуживающий жилые и промышленные объекты микрорайона Рудницкая и прилегающих территорий․ В статье собрана актуальная контактная информация‚ порядок подключения‚ тарифы и ответы на самые популярные вопросы потребителей․
Общая справка
- Полное наименование: Филиал ПАО «Газпром газораспределение», «Горгаз Рудницкая»
- Адрес: 344000‚ г․ Ростов-на-Дону‚ ул․ Рудницкая‚ 27
- График работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
- Количество абонентов: более 42 000 частных домовладений и 1 100 юридических лиц
- Длина газораспределительных сетей: 312 км
Контактный центр и «горячие» линии
Для оперативной связи и экстренных ситуаций используйте следующие номера:
- Единая справочная: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Круглосуточная аварийная служба: (863) -70-707
- Viber / WhatsApp чат-бот «Горгаз»: +7 -18 555-12-34
- E-mail: info@gorgaz-rnd․ru
Отделы и специалисты
| Отдел | Внутренний телефон | Примечание | |
|---|---|---|---|
| Аварийно-ремонтная служба | (863) -70-707 | ars@gorgaz-rnd․ru | Круглосуточно |
| Отдел подключений и договоров | (863) -70-720‚ доб․ 112 | connect@gorgaz-rnd․ru | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Бухгалтерия (оплата‚ акты‚ счета) | (863) -70-730 | pay@gorgaz-rnd․ru | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Отдел контроля качества газа | (863) -70-740 | quality@gorgaz-rnd․ru | Пн–Пт 09:00–16:00 |
Как подключиться к сети «Горгаз Рудницкая»
- Подача заявления
Онлайн через личный кабинет на сайте lk․gorgaz-rnd․ru или лично в офисе (пункт 2․1 «Отдел подключений»)․ - Подготовка техуслов (ТУ)
Срок: до 15 календарных дней с момента регистрации заявления․ - Проектирование и согласование
Выполняется лицензированной проектной организацией из списка рекомендованных․ - Строительно-монтажные работы
После подписания акта выполненных работ ввод газа осуществляется в течение 3 рабочих дней․
Текущие тарифы на 2026 год (утверждены Региональной энергетической комиссией РО)
Население
- Газовая плита + колонка: 7‚96 ₽/м³ (с НДС)
- Автономное отопление (котёл): 6‚41 ₽/м³ (с НДС)
- Без счётчика (норматив): 75‚4 ₽/чел в месяц (плита)‚ 1 150 ₽/м² отопления
Юридические лица
- До 300 тыс․ м³/год: 6‚10 ₽/м³
- Свыше 300 тыс․ м³/год: 5‚55 ₽/м³
- Транзит: 5‚18 ₽/м³
Дистанционные сервисы
- Личный кабинет абонента: lk․gorgaz-rnd․ru
- Мобильное приложение: «Горгаз Ростов» (App Store‚ Google Play‚ RuStore)
- Электронная квитанция на e-mail: подключить по адресу e-pay@gorgaz-rnd․ru
- Передача показаний:
- Чат-бот в Telegram: @gorgaz_bot
- SMS: отправьте 8-значный номер счёта и показания на номер 8007
Аварийные и технические отключения
Важно! При появлении запаха газа:
- Немедленно отключите все источники огня‚ электроприборы‚ вентиляцию․
- Откройте окна и выведите людей из помещения․
- Позвоните в аварийную службу 270-707 или 04 (с мобильного)․
График плановых отключений публикуется на сайте и в мобильном приложении за 5 дней до начала работ․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужен ли счётчик при подключении?
Да‚ с установка газового счётчика обязательна для всех новых подключений․
Можно ли оплатить через Госуслуги?
Да‚ услуга доступна в разделе «Коммунальные платежи → Газоснабжение → ПАО «Газпром газораспределение»․
Как узнать задолженность?
В личном кабинете‚ по номеру лицевого счёта в боте @gorgaz_bot или позвонив по ###-###-####․
Обратная связь и соцсети
- ВКонтакте: vk․com/gorgaz_rudnitskaya
- Telegram-канал: t․me/gorgazrnd_news
- Онлайн-обращения: раздел «Обратная связь» на сайте gorgaz-rnd․ru
Обновлено 23 марта 2026‚ 22:20
Информация актуальна на момент публикации․ При изменении тарифов‚ графиков или контактов данные будут своевременно обновлены на официальном сайте и в официальных группах․