Ниже собраны актуальные контактные данные всех организаций, которые обслуживают газовое хозяйство Ростовской области, включая город Ростов-на-Дону и пригородные районы․ Записывайте нужные номера, чтобы в любой ситуации быстро получить помощь специалистов․
АО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» (до 2021 г․ называлось «Ростовгоргаз»)
Это основной единый расчётный и аварийно-диспетчерский центр, куда в первую очередь следует звонить жителям и организациям Ростова-на-Дону․
- Единая справочная: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Аварийная служба 24/7: 04 – единая служба газовой безопасности (c любого оператора)
- Факс: +7 (863) —600-605
- Электронная почта: info@rostovgaz․ru
- Центральный офис: 344002, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Станиславского, 56/62
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), суббота, воскресенье – выходные
Как добраться
От главного ж/д вокзала – автобус № 7 или маршрутка № 67 до остановки «Станиславского»․
Единый личный кабинет «Мой ГАЗ»
Оплачивайте газ, передавайте показания и оставляйте обращения без очередей – круглосуточно․
- Сайт: https://lk․gazprom․ru
- Поддержка ЛКА: ###-###-#### (опция 2)
- Приложения: «Газпром ЛКА» в App Store / Google Play
Региональные районные газовые службы
Если вы живёте за городской чертой, звоните в районное газораспределительное предприятие:
| Район | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Батайск | 8-863-54-3-21-12 | г․ Батайск, ул․ Кирова, 15 |
| Аксай | 8-863-52-3-21-03 | г․ Аксай, ул․ Набережная, 10 |
| Новочеркасск | 8-863-52-6-21-12 | г․ Новочеркасск, ул․ Московская, 41 |
| Шахты | 8-863-62-4-21-12 | г․ Шахты, ул․ Красноармейская, 152 |
| Таганрог | 8-863-44-0-21-12 | г․ Таганрог, ул․ Греческая, 78 |
Коммерческий отдел «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
Подключение промышленных и бюджетных объектов, заключение договоров на поставку газа․
- Телефон: +7 (863) -30-21-12
- E-mail: rostov@gazprom-mrg․ru
- Адрес: 344002, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Станиславского, 56/62, каб․ 204
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30
Оформление газификации частного дома «под ключ»
До 31 мая 2026 года консультации и выезд специалиста – бесплатно для владельцев жилых домов․
- Запись на осмотр: ###-###-####, нажмите «1»
- WhatsApp: +7 -61 234-56-78 (фото участка, документов)
- Онлайн-заявка: rostovgaz․ru/gasification
Аварийные и экстренные службы
- Единая служба спасения 112 – звоните при утечке газа, взрывопожароопасной ситуации․
- 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного) – аварийная газовая служба․
- МЧС: 101
- Полиция: 102
Полезные ссылки и социальные сети
- Официальный сайт АО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»: rostovgaz․ru
- Telegram-канал «РостовГаз | Новости и отключения»: t․me/rostovgaz
- Группа ВКонтакте: vk․com/rostovgaz
- Официальный YouTube-канал: youtube․com/@rostovgaz
Для жителей Ростова-на-Дону единый бесплатный номер ###-###-#### и круглосуточная аварийка «04» решают 90 % вопросов․ При необходимости документального оформления, установки счётчиков или подключении частного дома – звоните в районные филиалы или оставляйте заявку в «Мой ГАЗ»․ Всегда будьте на связи!