Актуально на 24 марта 2026 г.

Зачем нужен договор с «Пятигорскгоргазом»

Договор технического обслуживания внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования (ТО ВДГО/ТО ВКГО) — это обязательное требование Правил пользования газом (ПП РФ № 410 от ). Без него:

• нет допуска к эксплуатации газовых приборов;
• невозможно получить техническое заключение при продаже/аренде жилья;
• в случае аварии ответственность целиком ложится на собственника.

Какие услуги входят в договор

1. Техническое обслуживание (ТО ВДГО/ВКГО):
   • ежегодный осмотр газовых приборов, кранов, дымоходов и вентканалов;
   • проверка герметичности соединений и наличия тяги;
   • выдача акта годного состояния.
2. Поверка счётчиков газа (раз в 6 лет для старых моделей и раз в 12 лет для «СМЕТ-SMART»).
3. Строительно-монтажные работы: замена стояков, врезка, перенос газовых точек.
4. Проектные работы под ключ: от техусловий до «Пуско-наладочных работ».
5. Инструктаж собственников по безопасной эксплуатации.

Полный актуальный прейскурант цен размещён на сайте Ставропольгоргаза.

Как заключить договор 3-мя способами

Через «Госуслуги» (онлайн, без визита)

1. Зайдите на gosuslugi.ru или в мобильное приложение.
2. Заполните заявку (адрес, список оборудования, желаемая дата).
3. Прикрепите сканы:
   • паспорт;
   • документ на право собственности (или договор соцнайма);
   • актуальный акт обследования дымо- и вентканалов.
4. Подпишите ЭЦП (электронная подпись).
5. Дождитесь SMS-уведомления о заключении договора (1–2 раб. дня).

Личный кабинет на сайте АО «Пятигорскгоргаз»

• Зайти на страницу онлайн-заявки.
• Заполнить анкету и выбрать «ТО ВДГО/ВКГО».
• Отправить копии документов любым удобным способом (e-mail, мессенджеры, личный кабинет).
• Оплатить счёт-оферту онлайн-переводом или картой.
• Получить договор и график обслуживания на электронную почту.

Личный визит в офис

Адрес: г. Пятигорск, ул. Козлова, 52 А.
График работы: понедельник-четверг 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пятница 08:00–16:00.
Приёмная: 8 (8793) -3-32-58.
Электронная почта: ptg@stavkraygaz.ru.

Что делать, если запах газа

• Аварийно-диспетчерская служба:
  • круглосуточно по единому номеру 04;
  • или с мобильного 112.
• Оперативно вывести людей из помещения, не включать электричество, не пользоваться открытым огнём.

Дополнительные контакты и сервисы

• Единый контакт-центр АО «Газпром газораспределение Ставрополь»: 8 (800) -00-04-04
• Частный сервис «ПЯТИГОРСКГАЗСЕРВИС» (частные проекты, монтаж «под ключ»):
  • ул. Ермолова, 28/2, г. Пятигорск;
  • тел.: 8 (8793) -0-16-97, 8 (906) -89-49-40;
  • сайт: pyatigorskgazservis.ru.

1. Убедитесь, что у вас паспорт и документ на собственность.
2. Проверьте срок действия акта обследования дымо- и вентканалов (не старше 3 лет).
3. Сфотографируйте или запишите серийные номера газовых приборов и счётчиков.
4. Выберите удобный способ заключения: Госуслуги, сайт Пятигорскгоргаза или офис.
5. Сохраните квитанцию об оплате и электронный договор, они понадобятся при продаже квартиры.

Помните: своевременное заключение договора ТО ВДГО/ВКГО — это не только закон, но и ваша безопасность.