Что стоит за заявлениями «Вас обязуют заключить договор» и как не остаться без газа, если вы получили предписание от Горгаза или его филиала.

Содержание

1. Почему Горгаз требует договор
2. Какие договоры подписывают
3. Список документов для заключения договора
4. Пошаговый алгоритм действий
5. Контакты для обращений
6. Штрафы и отключение: что грозит за отказ
7. Права собственника и как оспорить незаконные требования

Почему Горгаз требует договор

Федеральный закон № 69-ФЗ от и Постановление Правительства РФ № 410 от обязывают владельцев газового оборудования:

• заключать договор технического обслуживания (ТО) внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования с аккредитованной организацией;
• обеспечивать регулярное ТО (не реже 1 раза в год);
• исполнять предписания надзорных органов.

Если договор отсутствует или срок эксплуатации газовых приборов истёк, газовщики вправе отключить подачу газа и привлечь к административной ответственности.

Какие договоры подписывают

Список документов для заключения договора

Для физических лиц:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Свидетельство о праве собственности / выписка ЕГРН (или договор купли-продажи, договор социального найма, договор аренды).
• Технический паспорт газовых приборов (или заводская инструкция).
• Акт последнего ТО (если есть).
• СНИЛС – при оформлении через портал Госуслуг.

Для юридических лиц и управляющих компаний:

• учредительные документы;
• карточка предприятия с расчётным счётом;
• протокол общего собрания собственников (для ТСЖ);

Пошаговый алгоритм действий

1. Получите официальное предписание (приходит заказным письмом или в личном кабинете 1777.ru).
2. Уточните подразделение Горгаза, обслуживающее ваш дом (см. блок «Контакты»).
3. Соберите пакет документов (см. выше).
4. Оформите заявку:
   • онлайн – через сайт «Газпром межрегионгаз Москва»;
   • оффлайн – в абонентском отделе или МФЦ.
5. Заключите договор и оплатите услуги ТО на 1 год вперёд (тарифы регламентированы Региональной энергетической комиссией).
6. Получите акт выполненных работ – храните 3 года.

Контакты для обращений

• Единая горячая линия Газпрома: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный).
• Абонентский отдел «Газпром межрегионгаз Ставрополь»:
  
  г. Ставрополь, ул. Мира, 295

  тел.: 8-8652-43-12-34
  
  приём документов: пн–пт 08:00–17:00.

• Аварийная служба 04: 04 с городского, 112 с мобильного.
• Госуслуги / МФЦ: запись онлайн через gosuslugi.ru → «ЖКХ» → «Газоснабжение».
• Контролирующие органы:
  • Ростехнадзор: ###-###-####;
  • Прокуратура: ###-###-#### (общероссийский номер).

Штрафы и отключение: что грозит за отказ

Важно: с 1 июля 2024 года вступили в силу изменения в ПП РФ № 410 – газораспределительная организация вправе автоматически приостанавливать подачу газа без предварительного акта, если договор ТО просрочен более 60 дней.

Права собственника и как оспорить незаконные требования

Какие требования могут быть незаконными:

• внесение платы за ТО ВДГО, если собственник не делегировал полномочия управляющей компании;
• заявление о «принудительном» подключении к услугам конкретного подрядчика (должен быть выбор из 3+ аккредитованных организаций);
• требование оплатить «аванс» за будущие годы (договор заключается только на 1 год).

Алгоритм обжалования:

1. Получите копию предписания (оно должно быть заверено печатью и подписью уполномоченного лица).
2. Направьте письменный отказ с обоснованием в Горгаз и копию в Ростехнадзор.
3. При необходимости – обращение в прокуратуру или суд (срок исковой давности – 1 год).

Шаблон отказа в формате PDF доступен на портале gosuslugi.ru → раздел «Шаблоны документов».

Актуально на . Перед публикацией информация проверена по консультантам «Газпром межрегионгаз» и актам Ростехнадзора.