Вопросы газоснабжения в квартире или частном доме нельзя откладывать: своевременная подача заявки на подключение, замену счётчика или вызов аварийной службы — залог безопасности и комфорта. Ниже собрана максимально полная и актуальная информация о том, как попасть на официальный сайт Горгаза Подольска, какие у него часы работы, где найти альтернативные адреса и телефоны, а также что делать, если доступ к сайту ограничен.
Официальный сайт и основные реквизиты Горгаза Подольск
Газораспределительная сеть Подольска обслуживается филиалом АО «Мособлгаз» – «Подольскмежрайгаз». Единый портал для всей Московской области расположен по адресу:
https://mosoblgaz.ru — главный сайт Мособлгаза.
https://mosoblgaz-lk.ru, личный кабинет потребителей (оплата, подача заявок, просмотр показаний).
Если сайт не открывается
Иногда при заходе на mosoblgaz.ru появляется сообщение «It looks like the website owner has restricted access…». Это защита от DDoS-атак. Что сделать:
- Отключите VPN или proxy.
- Перезагрузите маршрутизатор / смените сеть (Wi-Fi → мобильный интернет).
- Попробуйте зайти с другого устройства.
- Если ошибка повторяется — напишите в техподдержку: support@mosoblgaz.ru или позвоните на горячую линию.
Часы работы офисов и аварийной службы
Центральный офис в Подольске
Адрес: ул. Заводская, 10А (микрорайон Климовск)
Телефоны: 8 (800) -00-24-09 (единая справочная РФ, звонок бесплатный),
+7 (495) -22-40-04, +7 (4967) -9-76-04
График: пн–пт 08:00–17:00; сб, вс — выходные.
Дополнительные офисы в городе
- ул. Кирова, 31А — пункт приёма населения, пн–пт 08:00–17:00.
- 1-й Деловой проезд, 5 — абонентский отдел, пн–пт 08:00–17:00.
- ул. Фёдорова, 19 и пр-т Ленина, 146/66 — специализированные точки продаж и консультаций.
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточные телефоны:
• 104 — с мобильного или городского;
• 7 (495) -97-04-04, диспетчерская Мособлгаз (24/7);
• 102 — экстренные службы МЧС, если слышите запах газа.
Сводная таблица контактов для обращений
| Тип вопроса | Куда звонить / писать | Режим работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Общие справки | 8 (800) -00-24-09 | 09:00–18:00, пт до 16:45 | Бесплатно по РФ |
| Подключение к сети | +7 (495) -98-58-13 | 08:00–17:00 будни | Техподключение, проект |
| Жалобы и «телефон доверия» | +7 (495) -97-55-69 | 08:00–17:00 будни | Анонимно |
| Пресс-служба | +7 (495) -97-55-35 | 08:00–17:00 будни | СМИ и общественные запросы |
| Круглосуточная аварийка | 104 или +7 (495) -97-04-04 | 24/7 | Утечка, взрыв, отключение |
Как записаться онлайн и не стоять в очереди
- Зайдите в личный кабинет: mosoblgaz-lk.ru.
- Выберите «Запись на приём» → филиал «Подольск» → удобное время.
- Придите к назначенному часу — электронная очередь вызовет вас по талону.
Частые ситуации и готовые решения
Пахнет газом в квартире
Немедленно:
- Отключите все источники пламени и электроприборы.
- Не включайте/выключайте свет — даже щёлк может вызвать вспышку.
- Откройте окна, выведите людей.
- Позвоните 104 или +7 (495) -97-04-04.
Нужно оплатить газ без комиссии
- В личном кабинете карточкой или СБП.
- Через «Госуслуги» → «Коммунальные платежи» → Мособлгаз.
- В салонах «Связной», «Евросеть» по номеру лицевого счёта без комиссии.
Хочу пожаловаться на качество обслуживания
- Сначала напишите в обратную связь сайта с номером договора.
- Если 3 дня — ответа нет, звоните на «телефон доверия» +7 (495) -97-55-69.
- Не помогло — обращайтесь:
- в жилищную инспекцию МО +7 (495) -77-77-77;
- в прокуратуру +7 (4967) -4-72-56 (г. Подольск);
- через портал «Госуслуги» в раздел «Потребительская жалоба».
Главное правило при работе с «Подольскмежрайгазом» — всегда держать под рукой лицевой счёт и номер договора. Экономьте своё время: оформляйте заявки онлайн, звоните по единым бесплатным номерам и записывайтесь на приём заранее. При авариях же действуйте мгновенно: 104 и 597-04-04 работают без выходных и праздников.