Очень важно помнить: опломбировка счетчика газа обязательна, так как подтверждает неизменность показаний и предотвращает несанкционированное вмешательство в прибор учёта. Процедура регулируется Постановлением Правительства РФ от № 549 (п. 29 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан»).
Что такое опломбировка и зачем она нужна?
Опломбировка, это установка специальной пломбы (сургуч, свинцовая пломба, пластиковый или металлический стяжной датчик) на корпус счетчика и точки доступа к его регулировочным элементам. Это гарантирует:
- недоступность для постороннего вмешательства;
- сохранность точных данных потребления газа;
- юридическую защиту как потребителя, так и газораспределительной организации.
Как подать заявку на опломбировку
На доступно несколько удобных способов. Ниже приведён пошаговый алгоритм и контакты для обращений в крупнейшие региональные «Горгазы».
Газпром межрегионгаз Самара
- Онлайн-заявка
Перейдите на официальный сайт www.gazprom-mrg-region.ru/samara → раздел «Личный кабинет» → «Подача заявки на опломбировку/поверку».
Заполните форму и приложите сканы паспорта и техпаспорта счетчика. - Телефон горячей линии
###-###-#### (звонок бесплатный по РФ). Режим работы: Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–17:00. - Личный визит
Адрес абонентской службы: г. Самара, ул. Стара-Загора, д. 178, офис 2.
Время работы: Пн-Пт 08:30–18:00, перерыв 12:30–13:30.
Газпром межрегионгаз Оренбург
- Онлайн-формы: https://oblgaz56.ru/zayavki/ustanovka-i-zamena-schetchika/zamena.php
- Единое окно АО «Газпром газораспределение Оренбург»:
ул. Шевченко, д. 45, офис 12. Тел.: +7 (3532) -5-00-23, e-mail: info@oblgaz56.ru
Газпром межрегионгаз Воронеж
Оформите заявку через личный кабинет на сайте vrn.gazprom-mrg.ru или в мобильном приложении «Газпром МРГ».
Контакт-центр: ###-###-####.
Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург
Используйте онлайн-форму или личный кабинет на www.gazprom-mrg-spb.ru.
Телефон: +7 (812) -63-00-00.
Адрес офиса: 196105, г. Санкт-Петербург, пр-т Маршала Жукова, д. 60, корпус 1, офис 101.
Какие документы нужны при визите контролёра
- Паспорт собственника (или нотариально-оформленная доверенность).
- Договор поставки газа (или платежная книжка с номером ЛС).
- Паспорт прибора учета (если счетчик новый — заводская упаковка и паспорт в комплекте).
- Акт последней поверки (если поверка уже проведена).
Что делать, если пришло время поверки
- Закажите поверку в аккредитованной лаборатории (самая быстрая — выездная поверка на дому);
- Получите акт поверки и техническое заключение.
- Отправьте скан акта в личный кабинет «Газпром межрегионгаз» (или на e-mail абонентского отдела).
- Оформите заявку на опломбировку по инструкции выше.
Обратите внимание! Первичная установка пломбы осуществляется за счёт газораспределительной организации. При повторной опломбировке после поверки или замены счетчика может потребоваться договор на техническое обслуживание (ТО) и оплата услуг согласно тарифам региона.
| Шаг | Действие | Контакт |
|---|---|---|
| 1 | Проверить срок поверки счетчика | Паспорт прибора |
| 2 | Заказать поверку или замену | ЛКК или телефон ГРО |
| 3 | Подать заявку на опломбировку | ###-###-#### (Самара) +7 (3532) -5-00-23 (Оренбург) ###-###-#### (Воронеж) |
| 4 | Предоставить доступ контролёру и документы | Дома в назначенный день и время |
Если остались вопросы
Звоните в общий контакт-центр ПАО «Газпром»: ###-###-#### (круглосуточно).
Также можно воспользоваться чат-ботом «Газпром МРГ» в Telegram и WhatsApp: @gazprommrg_bot.