С 2022 года жители Нижегородской области получают квитанции за газ нового образца. Чтобы ваш расчёт был максимально точным‚ передавать показания счётчика нужно строго с 23 по 25 число каждого месяца. Ниже — подробная инструкция и все официальные контакты‚ через которые можно передать данные по лицевому счёту.
Подготовьте данные перед отправкой
- Лицевой счёт (10–12 цифр‚ указан в квитанции).
- Показания счётчика — только целая часть (до запятой). Пример: 0360 куб. м.
- Убедитесь‚ что пломба на счётчике цела. Если повреждена или отсутствует‚ немедленно напишите заявление в вашу управляющую компанию (ЖЭК).
Все способы передачи показаний
-
Онлайн-кабинет «Мой ГАЗ» (gas-nn.ru)
- Переходите на gas-nn.ru.
- Нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация» и введите лицевой счёт.
- После регистрации откройте раздел «Передать показания»‚ введите цифры со счётчика и нажмите «Отправить».
-
Мобильное приложение «Мой ГАЗ» (Android / iOS)
- Скачайте «Мой ГАЗ» в Google Play или App Store.
- Авторизуйтесь по лицевому счёту.
- В главном меню выберите «Передать показания» и отправьте данные в 2 клика.
-
СМС на короткий номер
Отправьте СМС в формате:
NN СЧЁТ ХХХ‚ где ХХХ — показания счётчика.
- Номер для СМС: ###-###-#### (ООО «НижегородЭнергоГазРасчёт»).
-
Автоматический робот по телефону
- Звоните 8 (831) -95-00-00 (круглосуточно).
- Следуйте голосовым подсказкам: назовите лицевой счёт и показания.
- Робот автоматически зафиксирует данные без ожидания оператора.
-
Телефон контакт-центра Газпром МРГ Нижний Новгород
- Операторы принимают показания: 8 (831) -33-99-99.
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00.
-
Абонентские пункты и офисы обслуживания
Адреса и график работы (актуально на 2026 г.):
- ул. Ванеева‚ 94 — Пн–Пт 08:30–18:00‚ перерыв 13:00–14:00.
- ул. Бетанкура‚ 6А — Пн–Пт 08:30–18:00‚ Сб 09:00–15:00.
- ул. Грузинская‚ 7, Пн–Пт 08:30–18:00‚ без обеда.
-
Банкоматы и терминалы партнёров
- «Сбербанк»‚ «Почта Банк»‚ «Связной»‚ «Евросеть».
- В меню выберите «Коммунальные платежи» → «Газ» → «НижегородЭнергоГазРасчёт».
Что делать‚ если возникли проблемы
- Сайт не открывается — проверьте интернет‚ очистите кэш или используйте мобильное приложение.
- Ошибка в лицевом счёте — позвоните в контакт-центр 8 (831) -95-00-00.
- Показания не принимаются — убедитесь‚ что вы отправляете их с 23 по 25 число. В остальные дни система закрыта для ввода.
Полезные напоминания
Важно знать:
- Ежегодная поверка счётчика проводится бесплатно по графику Горгаза. Дату вам сообщат в квитанции и по СМС.
- Если вы установили новый счётчик‚ обязательно заключите договор с Горгазом и поставьте прибор на учёт.
- Храните чеки и фото показаний на случай спорных ситуаций.
Контакты для обращений
| Организация | Телефон | Сайт / e-mail |
|---|---|---|
| ООО «НижегородЭнергоГазРасчёт» | 8 (831) -95-00-00 | gas-nn.ru |
| АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» | 8 (831) -33-99-99 | ni.gazprom.ru |
| Единая справочная «Горгаз» | 8 (800) -00-10-04 | info@nizhgor.gazprom.ru |
Если остались вопросы — обращайтесь в любой удобный канал. Передавайте показания вовремя‚ и ваш газ всегда будет учитываться корректно!