АО «Газпром газораспределение Чебоксары» (в народе «Горгаз») предлагает жителям города и республики
8 удобных каналов для передачи показаний приборов учёта. Ниже вы найдёте актуальные контакты, пошаговые алгоритмы,
сроки и примеры сообщений, чтобы газ начислялся корректно и без переплат.

Когда именно нужно передавать показания?

• Стандартный срок: с 15-го по 25-е число каждого месяца.
• Если вы не успели: данные принимаются «с опозданием», но расчёт будет произведён по нормативу до момента получения реальных цифр.
• После 25-го показания автоматически попадают на следующий расчётный период.

8 способов передать показания

1. Личный кабинет «Мой ГАЗ»

   Сайт: https://мойгаз.рф

   • Заходите в раздел «Передача показаний».
   • Выбираете нужный лицевой счёт и вводите показания (только целую часть кубометров).
   • Подтверждаете операцию кодом из СМС.

2. Официальный сайт АО «Газпром газораспределение Чебоксары»

   Сайт: gmch.ru → Показания счётчиков

   • Вводите номер лицевого счёта и показания счётчика.
   • Получаете моментальное подтверждение на экране и на e-mail (если указан в профиле).

3. Мобильные чат-боты

   • Telegram: @Gazprom_GRO_MRG_Cheboksary_bot
   • Viber: Gazprom GRO MRG Чебоксары
   • Max (Ростелеком): max.ru/gazprom_mrg

   Шаблон сообщения: номер_счёта#показание#фамилия

4. SMS на короткий номер

   Номер: ###-###-####

   Формат SMS: 123456 00452 Иванов
   (где 123456 — лицевой счёт, 00452 — показания, Иванов — фамилия абонента).
   Ответное СМС подтверждает приём данных.

5. Многоканальный телефон

   Городской: 37-36-04
   Федеральный: ###-###-####

   • Звонок бесплатный с городских и мобильных номеров.
   • Автоинформатор предложит ввести лицевой счёт и показания с помощью тонального набора.
   • Можно диктовать показания оператору в рабочее время (Пн–Пт 08:00–17:00).

6. QR-плакат на входе в подъезд

   На каждом информационном стенде размещён персонализированный QR-код.
   Наведите камеру смартфона — откроется мини-форма, где останется только ввести цифры со счётчика.

7. Личный визит в клиентский офис

   Адрес: г. Чебоксары, ул. Калинина, д. 32
   Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
   Тел. справки: 8 (8352) -8-80-07

8. Горячая линия «Газпром межрегионгаз»

   Единый федеральный номер для всех вопросов: ###-###-#### (круглосуточно).

Что делать, если показания не прошли?

• Проверьте корректность лицевого счёта (10 или 12 цифр).
• Убедитесь, что число не превышает предыдущее значение.
• Подождите 5 минут и обновите страницу личного кабинета: зачастую данные обрабатываются не мгновенно.
• При повторной ошибке, обратитесь в любой из указанных каналов связи с фотографией счётчика и номером ПУ.

Актуальные ссылки и контакты

Важно: начиная с 01 января 2026 года все кассы в офисах переходят только на безналичный расчёт.
Платить можно банковской картой, через Систему быстрых платежей (СБП) или QR-код.

Краткий чек-лист для пользователя

1. Сфотографируйте счётчик на момент съёма.
2. Отправьте показания до 25-го числа любым удобным способом.
3. Сохраните подтверждение (СМС, скриншот, квитанцию).
4. Сверяйте квитанцию на сайте или в мобильном приложении.

Остались вопросы? Задайте их через
официальную группу ВКонтакте
или позвоните по телефону 8-8352-28-80-07 — специалисты работают без выходных.