Горгаз Орск «Ленком» (управляющая компания «Ленком», газораспределительная сеть «Газпром межрегионгаз») – основной поставщик природного газа в Орске (Оренбургская область). Компания обслуживает более 30 000 абонентов, обеспечивает стабильную подачу газа, проводит техническое обслуживание и реализует программы энергосбережения.

Краткая история и структура

Компания была образована в 2005 году как ООО «УК Ленком» (ИНН 5614023672, ОГРН 1055614085713). Основным оператором газораспределения в городе является дочернее предприятие Газпром межрегионгаз Оренбург, которое имеет абонентский участок по адресу:

• Адрес: г. Орск, ул. Ленинского Комсомола, 43 (мкр. Новый город)
• Режим работы: 08:30 – 12:00, 12:45 – 17:30 (пн‑пт)
• Телефон справочной службы: +7 (3537) -2‑22‑22

Основные услуги «Ленкома»

1. Поставка газа – круглосуточная доставка природного газа в жилые дома, промышленные предприятия и автотранспорт.
2. Техническое обслуживание – проверка, ремонт и замена газового оборудования, устранение аварийных ситуаций;
3. Энергосбережение – консультации по снижению расходов, установка счётчиков эконом-класса.
4. Выездные услуги – выезд мастера к абоненту в пределах города (по предварительной записи).
5. Информационно‑просветительская работа – семинары, листовки и онлайн‑курсы по безопасному использованию газа.

Контактные данные для обращений

Для быстрого решения вопросов рекомендуется использовать один из способов, указанных ниже. Каждый пункт сопровожден коротким описанием, когда и как лучше его использовать.

• Телефон горячей линии (круглосуточно) – +7 (3537) -2‑22‑22.
  Подходит для срочных аварий, отключения газа, необходимости немедленного выезда мастера.
• Приёмная абонентского участка – ул. Ленинского Комсомола, 43, офис 2.
  Рабочие часы: 08:30‑12:00, 12:45‑17:30 (пн‑пт). Приём заявок, выдача справок, оплата услуг.
• Электронная почта – info@orenburgregiongaz.ru.
  Удобно для отправки сканов документов, вопросов по тарифам и предложениям по сотрудничеству.
• Онлайн‑форма на официальном сайте – orenburgregiongaz.ru/obratnaya-svyaz.
  Заполняется в любое время, ответ обычно в течение 24 часов.
• Мессенджеры (Telegram, Viber) – официальный канал @lenkom_gas_or.
  Получайте уведомления о плановых отключениях, акциях и быстрые ответы от операторов.

Как оформить подключение к газоснабжению

Для новых абонентов процесс выглядит следующим образом:

1. Подготовьте пакет документов: паспорт, ИНН, выписку из ЕГРН (для частных домов) или договор аренды/собственности (для квартир).
2. Позвоните в горячую линию или посетите приёмную, чтобы оформить заявку.
3. Техническая служба проведёт осмотр объекта, согласует схему подключения и рассчитает стоимость работ.
4. Подпишете договор, оплатите предоплату за монтаж и подключение.
5. После выполнения работ получите ключи от газового счётчика и инструкцию по эксплуатации.

Тарифы и способы оплаты

Текущий базовый тариф (на 2026 год) составляет 1,75 ₽/м³ газа. Платёжные каналы:

• Банковские карты (через СБП и онлайн‑банкинг).
• Платёжные терминалы в отделениях банков и почтовых отделениях.
• Автоплатеж через сервис Госуслуги и мобильные приложения.
• Наличный расчёт в приёмной (по расписанию).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать при запахе газа?

Немедленно отключите газовый кран, откройте окна, покиньте помещение и позвоните в горячую линию +7 (3537) -2‑22‑22. Не включайте электроприборы и не используйте открытый огонь.

Как получить справку о среднегодовом потреблении газа?

Справка выдаётся в приёмной по адресу ул. Ленинского Комсомола, 43. При себе возьмите паспорт и договор.

Можно ли перейти на двойной тариф (дневной/ночной)?

Да. Попросите менеджера в приёмной оформить дополнительный договор. Тарифы уточняются в зависимости от периода года.

Как подать жалобу на плохое обслуживание?

Жалобу можно отправить через форму обратной связи на сайте, написать на почту info@orenburgregiongaz.ru или позвонить в службу контроля качества по телефону +7 (3537) -2‑33‑33.

Полезные советы для экономии газа

• Устанавливайте термостаты с программируемым управлением.
• Регулярно проверяйте герметичность соединений (каждые 6‑12 мес.).
• Не оставляйте включённым газовый котел без необходимости.
• Заменяйте старые газовые приборы на модели с высоким КПД.
• Участвуйте в акциях «Газэконом» – компания периодически раздаёт бесплатные термометры и датчики утечки.

Горгаз Орск «Ленком» – надёжный партнёр для жителей города, предоставляющий широкий спектр услуг по газоснабжению, обслуживанию и энергосбережению. При возникновении вопросов или необходимости в экстренной помощи используйте указанные выше контакты. Помните, что своевременное обращение к специалистам помогает избежать аварий и поддерживать комфорт в вашем доме.

Дата публикации: 23 марта 2026 г. | Автор: ваш виртуальный помощник