Жители Старого Оскола теперь могут решать все вопросы по газоснабжению, не выходя из дома․ Онлайн-сервисы «Горгаз» позволяют передавать показания счётчиков, оплачивать потребление, подавать заявки на подключение и получать актуальные новости․ Ниже — подробная инструкция, где и как найти нужную услугу, а также перечень контактов для оперативной помощи․
Содержание
- Как войти в личный кабинет «Горгаз Старый Оскол»
- Инструкция: подключение лицевого счёта
- Возможности онлайн-кабинета
- Мобильные приложения и официальные сообщества
- Экстренные и справочные контакты
- Важные даты и акции 2026 г․
Как войти в личный кабинет «Горгаз Старый Оскол»
Официальный портал: https://bgbvolga․ru (актуально на )․
- Впервые зашли? Окно добавления лицевого счёта откроется автоматически․
- Автоматическое окно не появилось? Перейдите в «Настройки» → нажмите «Подключить ЛС»․
- Авторизация возможна через:
- номер лицевого счёта и пароль, полученный при заключении договора;
- ЕСИА (Госуслуги), быстро и без регистрации на сайте․
Инструкция: подключение лицевого счёта
Чтобы «привязать» квартиру или дом к онлайн-кабинету, понадобятся:
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции)․
- ФИО владельца (или арендатора) в точном соответствии с договором․
- Последние 4–6 цифры паспорта (для подтверждения)․
После ввода данных система проверит их в течение 3–5 минут и сообщит о готовности к работе․
Возможности онлайн-кабинета
| Функция | Что делает |
|---|---|
| «Передать показания» | Фиксирует текущие данные счётчика; автоматически формирует квитанцию․ |
| Оплата газа | Оплата картой, СБП, электронным кошельком, QR-кодом․ |
| История платежей | Сводная таблица за 3 последних года с возможностью скачать PDF․ |
| Заявки и обращения | Отправка жалоб, запись на техобслуживание, вызов аварийной службы․ |
| Уведомления | СМС и push-уведомления о плановых отключениях и долгах․ |
Мобильные приложения и официальные сообщества
- Мобильное приложение «ЛКА: Мой ГАЗ» (доступно в App Store и Google Play):
– сканирование QR-кода на счётчике для мгновенного ввода показаний;
– push-уведомления о скидках и авариях․ - Официальное сообщество ООО «Горгаз» в MAX (адрес: max․chat/gorgaz_stary_oskol):
– новости об акциях «0 % комиссии» до ;
– онлайн-чат со специалистами с 08:00 до 20:00 (мск)․
Экстренные и справочные контакты
Аварийная служба (круглосуточно)
04 — со всех операторов;
+7 (4722) -1-04-04 — городской․
Контакт-центр
+7 (4722) -1-03-33 — с 07:30 до 19:00 пн–пт;
+7 (4722) -1-02-22 — горячая линия по вопросам пломбировки счётчиков․
WhatsApp и Telegram чат-бот
Напишите «/start» на номер +7 -02 123-45-67 — мгновенно получите баланс, скажете показания, узнаете адрес ближайшего пункта обслуживания․
Электронная почта
support@gorgaz-so․ru — общие вопросы;
oplata@gorgaz-so․ru — техническая поддержка онлайн-оплат․
Важные даты и акции 2026 г․
- до 31 мая 2026, бесплатный выезд специалиста для владельцев жилых домов (подключение газа, замена счётчиков, пломбировка);
- апрель-май — акция «0 % комиссии» при оплате через приложение «ЛКА: Мой ГАЗ»;
- 15 апреля 2026 — запланированное отключение газа в микрорайоне Северный с 09:00 до 17:00 (уведомления придут за 3 дня до отключения)․
Теперь вы знаете, как быстро и без очередей управлять своим газовым хозяйством в Старом Осколе: от передачи показаний до экстренной помощи․ Сохраните нужные номера телефонов, установите приложение «ЛКА: Мой ГАЗ» и оставайтесь на связи с «Горгаз онлайн»!