В данной статье собраны актуальные телефоны «горячих линий», адреса центральных офисов и официальные сайты всех ключевых газораспределительных организаций России. Здесь вы быстро найдёте нужный контакт, чтобы:
- передать показания счётчика;
- оформить заявку на подключение к газу;
- сообщить об аварии или запахе газа;
- задать любые вопросы по газоснабжению.
Федеральные контакты
1.1 Единый оператор газификации (ЕОГ/ООО «Газпром газификация»)
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
- Центральный офис: 194044, Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д. 60, литера А
- Официальный сайт: connectgas.ru/contacts/
- Email для входящей корреспонденции: указан на сайте в разделе «Обратная связь»
1.2 Аварийная служба газа (вся Россия)
- Со стационарного: 04
- С мобильного: 104 (единый федеральный)
- Дополнительный бесплатный номер: ###-###-####
Российские регионы
2.1 Республика Крым — ГУП РК «Крымгазсети»
- Горячая линия (физ. и юр. лица): +7 (3652) -5-45-54
- Аварийная служба: 04 или 104
- Центральный офис: ул. Училищная, д. 42-А, г. Симферополь, 295001
- Режим работы:
- ПН–ЧТ: 8:00–17:00
- ПТ: 8:00–16:00
- СБ, ВС: выходной
- Обед: 12:00–12:48
- Официальный сайт: crimeagasnet.ru
- Telegram-канал: t.me/crimeagasnet
- Личный кабинет: lkk.crimeagasnet.ru
2.2 Омская область — АО «Омскгоргаз»
- Контакт-центр (все вопросы): +7 (3812) -0-04-04
- Центр продаж газа: +7 (3812) -6-11-00
- Заказ баллонного газа: +7 (3812) -77-431 / 977-441
- Антикоррупционная служба: +7 (3812) -77-407
- Центральный офис: г. Омск, ул. Красных Зорь, 19
- Официальный сайт: omskgorgaz.ru/company/contacts
- Email: info@omskgorgaz.ru
2.3 Краснодарский край — ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар»
- Горячая линия «Телефон доверия»: +7 (861) -62-04-74 (круглосуточно)
- Email: krasnodarrg@krk-rg.ru
- Официальный сайт: мргкраснодар.рф
2.4 Волгоградская область — филиалы «34 Газ»
- Аварийная служба: 04 / 104
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
- РЭС-1 (Ворошиловский, Советский районы):
г. Волгоград, ул. Чигиринская, 32
тел.: +7 (8442) -5-30-82
приём заявок: 95-30-75 - Официальный сайт: 34gaz.ru
2.5 АО «Газпром газораспределение Север» (Тюмень и др.)
- Телефон доверия (круглосуточно): +7 (3452) -9-39-79
- Call-центр: +7 (3452) -3-17-00
- Бесплатно по России: ###-###-####
- Email для антикоррупции: doverie@sever04.ru
- Официальный сайт: sever04.ru
Как быстро найти нужную службу: памятка
- Аварийный запах газа? Немедленно звоните 04 или 104
- Нужно передать показания счётчика — заходите в «Личный кабинет» на сайте вашего «Горгаза» или звоните в контакт-центр.
- Оформление заявки на технологическое присоединение — сайт connectgas.ru либо региональный филиал.
- Вопросы по коррупции, незаконные врезки, хищения газа — «Телефон доверия» вашего региона (см. выше).
Полезные онлайн-сервисы
- Единый портал Газпрома: gazprom.ru
- Онлайн-передача показаний Крыма: lkk.crimeagasnet.ru
- Онлайн-передача показаний Омска: личный кабинет на omskgorgaz.ru
- Мобильное приложение «МойГаз»: доступно в App Store и Google Play для большинства регионов.
Важно: все телефоны и адреса актуальны на 23 марта 2026 г. Перед поездкой в офис уточняйте график работы на сайте организации.