Важно! Все контактные данные приведены по состоянию на 23 марта 2026 года.
Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы по телефону или через Личный кабинет Горгаз.
Как выглядит абонентский отдел
Здание расположено на улице Чернышевского‚ 12‚ в пяти минутах ходьбы от остановки «Площадь Мира».
Вход со стороны двора‚ отдельное крыльцо с логотипом «Газпром межрегионгаз».
Основные контакты
- Телефон абонентского отдела: 8 (8463) -7-00-44
- Dobro-gorod: ###-###-#### (единый федеральный номер)
- Контакт-центр ООО «Газпром МРГ Самара»: 8 (8463) -7-00-55
- Электронная почта: info@novokuybyshevsk.gazprom.ru
- Время работы:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30
- Сб: 09:00 – 13:00
- Вс: выходной
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет «Мой ГАЗ»
Онлайн-оплата‚ передача показаний‚ подача заявлений и контроль начислений без очередей.
Регистрация по номеру лицевого счёта и СНИЛС.
my.gazprom.ru - Официальное сообщество VK «Горгаз Новокуйбышевск»
Оперативные новости об отключениях‚ акциях‚ розыгрышах счётчиков.
vk;com/gorgaz_nk - Телеграм-бот «Газпром МРГ Бот»
Достаточно отправить номер счёта‚ чтобы получить квитанцию и проверить долг.
t.me/gazprommrgbot
Как быстро решить популярные вопросы
| Вопрос | Как действовать |
|---|---|
| Нужно установить счётчик | Позвоните по 67-00-44 или оставьте заявку в ЛК «Мой ГАЗ». Мастер приедет в течение 3 дней. |
| Проверка дымохода | Запись ведётся по федеральному номеру ###-###-####. Удобное время можно выбрать онлайн. |
| Газификация частного дома «под ключ» | Специалист выезжает бесплатно до 31 мая 2026 г. Запись через VK или бот в Telegram. |
| Нет света на горелке | Экстренная аварийная служба: 04 или 8 (8463) -7-01-01 (круглосуточно). |
Карта проезда
Остановка транспорта: «Площадь Мира».
На автомобиле: бесплатная парковка у здания абонентского отдела.
- Основной номер абонентского отдела: 8 (8463) -7-00-44
- Адрес: ул. Чернышевского‚ 12‚ Новокуйбышевск
- Работает без обеда до 17:30‚ в субботу до 13:00
- Онлайн-решения: ЛК «Мой ГАЗ»‚ VK‚ Telegram-бот
Сохраните номер 8 (8463) -7-00-44 в контактах: он позволит быстро оплатить газ‚ передать показания и узнать о любых отключениях.