Важно! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г. В условиях СВО график и телефоны могут меняться оперативно — уточняйте по официальным каналам.
Кратко о компании
«Горгаз Новоайдар» (филиал ПАО «Луганскгаз») обеспечивает природным газом жителей г. Новоайдар и близлежащих населённых пунктов. Компания осуществляет:
- поставку газа бытовым и юридическим лицам;
- техническое обслуживание и аварийно-диспетчерское сопровождение;
- ежемесячный приём показаний газовых счётчиков.
Контакты «Горгаза Новоайдар»
Центральный офис и абонентский отдел
- Адрес: пгт Новоайдар, ул. Сенной, д. 10 (здание «Энергосбыт Луганск»).
- Режим работы:
Пн–Пт 08:00–16:30
Сб 09:00–14:00
Вс — выходной. - Телефоны:
- +7 (959) -26-52-69
- +7 (857-45) —29-57
Единая справочная ЛНР
Если линии «Горгаза» перегружены, звоните в единую диспетчерскую службу «Луганскгаз»:
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный со всех операторов РФ и ЛНР).
Онлайн-каналы
- Сайт: lugansk-gas.ru (раздел «Новоайдарский участок»).
- WhatsApp / Telegram: +7 (959) -26-52-69 (принимаются только текстовые сообщения с фото счётчика).
- Почта: novoaidar@lugansk-gas.ru
Как передать показания счётчика газа
Сроки
Показания принимаются с 20-го по 25-е число каждого месяца включительно. Позже — начисление по среднему.
Способы
- Лично в офисе (см. адрес выше).
- По телефону:
- +7 (959) -26-52-69
- +7 (857-45) —29-57
Диктуйте: фамилию, адрес, номер лицевого счёта, текущие показания.
- WhatsApp / Telegram:
- Сфотографируйте циферблат счётчика.
- Отправьте фото + сообщение: «Фамилия, адрес, лицевой счёт, показания 12345».
- Электронная почта:
- Тема письма: «Показания Новоайдар».
- В письме: фамилия, адрес, лицевой, показания.
- Горячая линия ЛНР: ###-###-#### (голосовой режим).
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно и бесплатно:
- 04 или 104 — с городского/мобильного;
- +7 (857-45) —29-57, с любого оператора.
Полезные советы
- Храните квитанции 6 месяцев, пригодятся при перерасчётах.
- Проверяйте пломбы и срок поверки счётчика (раз в 6 лет).
- Если нет газа — немедленно отключайте краны и вызывайте аварийку.
- Информацию о плановых отключениях ищите в группе t.me/novoaidar_gaz.
Будьте внимательны и берегите себя!