Горгаз (иногда в сети встречаются названия Газсервис и Газэкс) – это государственное предприятие‚ которое отвечает за поставку природного газа‚ обслуживание газового оборудования и приём коммунальных платежей в городе Нижний Тагил‚ Свердловской области.
Адрес и ориентиры
Адрес: Россия‚ Нижний Тагил‚ проспект Вагоностроителей‚ 26‚ Дзержинский район‚ 622051
Координаты на карте: 2ГИС – Газсервис |
2ГИС – Газэкс
График работы
Для приёма посетителей и приёма платежей действуют следующие часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:30 (перерыв на обед 12:00 – 13:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00 (перерыв 12:00 – 12:30)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Отдельно стоит отметить‚ что магазин‑склад «Газсервис» (продажа газового оборудования) иногда открывается позже – с 10:00 до 18:00 в будние дни.
Услуги‚ предоставляемые в филиале
- Приём и учет коммунальных платежей за газ.
- Продажа и доставка газового и отопительного оборудования (баллоны‚ редукторы‚ регуляторы).
- Техническое обслуживание и ремонт газовых котлов‚ плёнок‚ газовых плит.
- Консультации по вопросам расчёта потребления и тарифов.
- Оформление заявок на подключение/переподключение газа.
- Выдача справок и актов выполненных работ.
Контактные данные для обращений
Ниже собраны все основные способы связи с филиалом «Горгаз» по адресу проспект Вагоностроителей‚ 26.
- Телефон (приём платежей): 7 (3435) -3‑54‑94
- Телефон (магазин‑склад «Газсервис»): 7 (3435) -6‑04‑44
- Электронная почта: info@gazeks.com (служба поддержки Газэкс)
- Официальный сайт: gazeks.com
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Facebook
- Карта проезда: Яндекс.Карты
Как оформить заявку
Для подачи заявки на подключение/переподключение газа или ремонт оборудования можно воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по телефону 7 (3435) -3‑54‑94 и договориться о визите специалиста.
- Отправить заявку через форму обратной связи на официальном сайте gazeks.com.
- Лично посетить офис в рабочие часы и заполнить бумажную форму.
Самое главное помнить‚ что …
Своевременная оплата коммунальных услуг помогает избежать отключения газа и штрафных санкций. Если у вас возникли вопросы по начислению или способам оплаты‚ сотрудники Горгаза обязаны предоставить полную информацию в соответствии с законодательством РФ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли оплатить счёт картой? | Да‚ принимаются наличные и банковские карты (Visa‚ Mastercard‚ МИР). |
| Как быстро происходит подключение после оплаты? | Стандартный срок – от 5 до 10 рабочих дней‚ в зависимости от загруженности бригады. |
| Что делать‚ если газ отключён из‑за неуплаты? | Необходимо оплатить задолженность и подать заявку на восстановление подачи. Сотрудники приедут в течение 2‑3 дней. |
| Есть ли возможность получить скидку по льготному тарифу? | Да‚ для пенсионеров‚ инвалидов и многодетных семей предусмотрены льготные тарифы. Требуется предоставить соответствующие документы в офисе. |
Отзывы клиентов
На популярных площадках (2ГИС‚ Zoon‚ Яндекс.Карты) филиал получает в среднем оценку от 3 до 5 баллов. Ниже – несколько типичных отзывов:
- «Обслуживание быстро‚ вежливый персонал‚ всё объяснили подробно» – 5/5
- «Долго ожидали мастера‚ но в итоге всё сделали качественно» – 4/5
- «Служба поддержки по телефону иногда дает разнородную информацию» – 3/5
Как добраться
Филиал находится в шаговой доступности от остановки общественного транспорта «Вагонка» (маршрутные линии 12‚ 34). Парковка рядом – свободные места у входа.