Вся самая актуальная информация по газоснабжению населённого пункта Семёнов и, в частности, улицы Матвеева собрана в одном месте.
Ниже вы найдёте список официальных контактов, адресов и онлайн-сервисов, через которые можно решить любой вопрос, связанный с газом.
Официальный сайт и личный кабинет
- «Рязаньгоргаз» — https://www.ryazangorgaz.ru
Здесь можно: оплатить газ, передать показания счётчиков, оформить заявку на установку/замену счётчика, просмотреть историю начислений и актуальные тарифы. - Личный кабинет абонента — доступен 24/7. Регистрация происходит по номеру лицевого счёта и СНИЛС.
Часы работы и адрес клиентского офиса
Адрес: ул. Матвеева, д. 8, офис 3 (первый этаж административного здания «Горгаз»).
График приёма граждан:
- Пн – Пт: 08:00 – 18:00 (без перерыва на обед)
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
Телефоны для обращения
- Телефон «горячей линии»: 8 (4912) -5-12-34 — круглосуточно
- Дежурная аварийно-ремонтная служба: 04 (со стационарного) или 8 (4912) -5-01-01 (со всех операторов)
- Информационно-консультационный центр: 8 (800) -55-0-555 (бесплатно по России)
Онлайн-каналы связи
- Телеграм-бот «Горгаз Семёнов», @gorgaz_semenov_bot
Позволяет мгновенно передать показания, получить квитанцию PDF и отслеживать статус заявок. - Официальное сообщество «ООО Горгаз в Max», max.com/gorgaz
Здесь первыми публикуются:- графики плановых отключений газа,
- акции и скидки на газовое оборудование,
- ответы на популярные вопросы.
Бесплатный выезд специалиста на дом
До 31 мая 2026 года владельцы жилых домов могут заказать бесплатный осмотр объекта и консультацию по газификации.
Заявку можно оставить:
- через форму на сайте (раздел «Заявка на выезд специалиста»),
- по телефону 8 (4912) -5-12-34, доб. 3,
- в офисе по адресу: ул. Матвеева, 8.
Частые вопросы и быстрые ответы
Что делать, если в квартире пахнет газом?
Действуйте немедленно:
- Отключите все источники пламени и электроприборы.
- Откройте окна и двери для проветривания.
- НЕ пользуйтесь выключателями света, звонком, мобильным телефоном в помещении.
- Из безопасного места позвоните в аварийную службу: 04 или 8 (4912) -5-01-01.
Как установить счётчик газа?
- Оформите заявку в личном кабинете или по телефону.
- Оператор подберёт удобную дату и время.
- Специалист «Горгаза» приедет, установит счётчик, опломбирует и выдаст акт выполненных работ.
Как доехать до офиса на ул. Матвеева, 8
Общественный транспорт:
От автовокзала Семёнов — автобус № 3, 7, 12 до остановки «Горгаз».
Самостоятельно на авто:
По ул. Ленина повернуть на ул. Матвеева, через 300 м слева — здание «Горгаз» (парковка перед входом бесплатная).
Помните: все официальные контакты указаны выше. Игнорируйте подозрительные номера и неофициальные сайты — обращайтесь только через проверенные каналы.