Проверка внутриквартирного и внутридомового газового оборудования (ВКГО/ВДГО) обязательна по закону и необходима для обеспечения безопасности жильцов. Ниже подробно описаны все шаги, которые нужно выполнить, чтобы записаться на проверку в филиале АО «Газпром газораспределение Владимир» в г. Муром.

Почему важна проверка газа?

• Безопасность. Регулярный осмотр позволяет своевременно выявить утечки, износ газовых приборов и нарушения в системе.
• Соответствие законодательству. С 1 января 2024 г. действуют новые правила обслуживания газового оборудования (ФЗ 71‑ФЗ). Без действующего договора техническое обслуживание запрещено.
• Экономия. Своевременный сервис предотвращает дорогостоящие поломки и повышает эффективность работы котельных и плит.

Самое главное помнить, что

для получения услуги «техническое обслуживание» необходимо заключить договор именно с газораспределительной организацией (АО «Газпром газораспределение Владимир») и предоставить полный пакет документов, указанный в официальных правилах.

Как записаться на проверку?

1. Определить способ обращения. Вы можете подать заявку:
   • по телефону горячей линии;
   • через Личный кабинет на официальном сайте;
   • в офисе клиентского центра «Единого окна» в вашем районе.
2. Подготовить документы. Список обязательных и рекомендованных бумаг см. в разделе «Перечень документов» ниже.
3. Отправить заявку. При обращении по телефону оператор уточнит, какие документы вы сможете предоставить в электронном виде, а какие – только в оригинале.
4. Ожидать подтверждения. После проверки документов вам назначат дату и время выезда газовщика.
5. Оплатить услуги. Оплата производится в любой из точек, перечисленных в разделе «Способы оплаты» (банковская карта, касса, терминалы и т.п.).

Перечень документов для заключения договора на техническое обслуживание

Документы делятся на обязательные и дополнительные. При их отсутствии договор всё равно может быть оформлен, но отсутствие обязательных бумаг может привести к задержке.

• Обязательные документы (необходимо предоставить без исключения):
  1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
  2. Документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности и т.д.).
  3. Акт обследования дымовых и вентиляционных каналов, составленный согласно пункту 12 Правил №410.
• Дополнительные документы (по наличию):
  1. Технические паспорта, сертификаты соответствия газового оборудования.
  2. Паспорт газового счётчика, акт последней поверки и опломбировки.
  3. Копия акта готовности сетей к подключению (технологическое присоединение).
  4. Акт диагностики газопроводов (если проводилась).
  5. Проектная и эксплуатационная документация на оборудование и вентиляцию.

Контакты для обращения (перечисление с описанием)

Ниже указаны все актуальные контакты филиала в Муроме и региональные клиентские центры, где можно оформить заявку, получить консультацию и оплатить услуги.

• Горячая линия (бесплатный номер по России) – 8‑800‑250‑22‑94. Круглосуточно принимает заявки, отвечает на вопросы о документальном пакете и назначает даты проверок.
• Филиал в г. Муром:
  • Адрес: 602256, г. Муром, ул. Владимирская, д. 8
  • Телефон: (49234) -‑30‑83
  • Электронная почта: murom-referent@vladoblgaz.ru
  • Директор филиала: Старков Владислав Александрович
  • Режим работы: понедельник‑пятница, 8:00‑17:00 (без обеденного перерыва)
• Центр обслуживания клиентов (общероссийский) – телефон 8‑800‑250‑22‑94 (федеральный бесплатный номер).
• Региональные клиентские центры (все работают по принципу «Единого окна»):
  • Г. Владимир – 600017, ул. Краснознаменная, д. 3, тел. (4922) -3‑12‑69. Пн‑Ср 8:00‑17:00, Чт 8:00‑20:00, Пт 8:00‑15:45, 3‑я Пт 8:00‑17:00, 3‑я Сб 8:00‑15:30.
  • Г. Муром – см. выше.
  • Г. Кольчугино – 601781, ул. Мира, д. 86, тел. (4924) -2‑27‑66.
  • Г. Киржач – 601010, ул. Некрасовская, д. 5А, стр. 1, тел. (4923) -2‑07‑19.
  • Г. Александров – 601650, ул. Коммунальников, д. 2, тел. (4924) -6‑91‑85.

Способы оплаты за техническое обслуживание

Оплатить квитанцию можно в любой из следующих точек:

1. Через Личный кабинет на сайте – кнопка «Оплата банковской картой» (Сбербанк, Мир, Visa, Mastercard).
2. Касса в абонентской службе любого клиентского центра АО «Газпром газораспределение Владимир».
3. Отделения Почты России.
4. Банки: Сбербанк, ВТБ, МИнБанк, Промсвязьбанк.
5. Терминалы АО «Газпромбанк».

Очень важно

Перед тем как позвонить в горячую линию, подготовьте скан копий всех обязательных документов. Это ускорит процесс регистрации заявки и позволит оператору сразу назначить удобное время визита газовщика.

Что происходит после подачи заявки?

• Сотрудник клиентского центра проверяет комплектность документов.
• В случае недостающих бумаг вам будет направлен запрос в течение 1‑2 рабочих дней.
• После подтверждения всех данных в системе формируется заявка, и вам звонит специалист‑проектировщик для согласования даты выезда.
• В назначенный день газовщик проводит осмотр, проверку пломб и при необходимости оформляет акт выполненных работ.
• Если обнаружены нарушения, вам будет предоставлен перечень необходимых ремонтных работ и их стоимость.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться онлайн?

Да. На сайте vladoblgaz.ru в разделе «Клиентам» есть форма заявки «Техническое обслуживание».

Сколько времени занимает проверка?

Обычно от 30 минут до 1 часа в зависимости от объёма оборудования.

Что делать, если газовщик не пришёл в назначенный день?

Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑250‑22‑94, уточните статус заявки и попросите перенести визит.

Записаться на проверку газа в Муроме достаточно просто, если вы знаете, какие документы нужны и куда обращаться. Пользуйтесь официальными контактами, соблюдайте требования законодательства и не откладывайте обслуживание – ваша безопасность и комфорт зависят от своевременного контроля газового оборудования.

Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.