В городе Минеральные Воды газоснабжение населения и организаций осуществляют две ключевые компании: ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» (филиал в г. Минеральные Воды) и АО «Минераловодская газовая компания». Они предоставляют одинаковый перечень цифровых сервисов, включая личный кабинет, онлайн-оплату и приём показаний счётчиков. Ниже — подробная инструкция по входу в личный кабинет, адреса и телефоны, а также часы работы.
Основные сервисы личного кабинета
- Передача показаний счётчиков — до 10-го числа каждого месяца.
- Онлайн-оплата банковской картой без комиссии.
- История начислений и платежей за 36 месяцев.
- Электронные квитанции и настройка e-mail/SMS-уведомлений.
- Заявки на аварийную службу и техническое обслуживание.
ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» (филиал в г. Минеральные Воды)
Личный кабинет
Официальный портал: https://my.gazprom.ru
Сервис «Мой ГАЗ» доступен круглосуточно. Для регистрации понадобятся:
- Номер лицевого счёта (10–12 цифр).
- ФИО и мобильный телефон.
- СНИЛС или паспортные данные для подтверждения.
Вход возможен через аккаунт Госуслуг, Сбер ID, Тинькофф ID или социальные сети, если номер телефона уже привязан.
Контакты и режим работы
- Адрес: 357207, г. Минеральные Воды, ул. Школьная, 10.
- Единая справочная: 8 (87922) —34-34 (круглосуточно, аварийная служба).
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК):
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва).
- Сб, Вс: выходные.
- Электронная почта: mrv@gazprom.ru
АО «Минераловодская газовая компания»
Официальный сайт: https://minvodgaz.ru
Сервис «Личный кабинет клиента» работает с 2013 года и также позволяет:
- Вводить показания счётчиков до 10-го числа.
- Оплачивать газ онлайн.
- Загружать электронные счета-квитанции.
Контакты и режив работы
- Адрес: 357202, г. Минеральные Воды, ул. Ставропольская, 25 (единый клиентский центр).
- Телефон «горячей линии»: 8 (87922) —14-14 (ежедневно 08:00–20:00).
- Интернет-приёмная: minvodgaz.ru/feedback
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–16:00.
- Сб: 08:00–13:00 (вторая и четвёртая суббота месяца).
- Вс: выходной.
Как передать показания счётчика онлайн
Способ 1. Через личный кабинет:
Авторизуйтесь в сервисе «Мой ГАЗ» или «Личный кабинет Минераловодской газовой компании».
Откройте раздел «Показания счётчиков».
Введите текущие значения и нажмите «Отправить».
Система выдаст квитанцию-расписку. Сохраните её в PDF или отправьте на e-mail.
Способ 2. По SMS:
Отправьте сообщение на номер 8 (87922) —14-14 в формате:
ГАЗ лицевой_счет показания Пример: ГАЗ 123456789 12345
Как оплатить газ онлайн
- В личном кабинете выберите «Оплатить», укажите сумму и банковскую карту Visa/MasterCard/Мир.
- Через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» или «Тинькофф» – найдите поставщика «Газпром МРГ Ставрополь» или «Минераловодская газовая компания».
- В Госуслугах: раздел «Оплата ЖКУ» → «Газ».
Полезные телефоны и чаты
| Организация | Круглосуточная аварийка | WhatsApp / Telegram |
|---|---|---|
| Газпром межрегионгаз | 8 (87922) —34-34 | |
| Минераловодская газовая компания | 8 (87922) —14-14 | Telegram-бот |
Что делать при отсутствии доступа в интернет
Если нет интернета, показания можно передать:
- Через терминал оплаты в салонах «Связной» или «Евросеть».
- В почтовом отделении: заполнить бланк «Извещение ГАЗ» и опустить в ящик.
- По телефону справочной службы, продиктовав данные оператору.
Используйте личный кабинет Газпром межрегионгаз или Минераловодской газовой компании, чтобы экономить время и всегда быть в курсе начислений. Ключевое правило: показания счётчиков принимаются до 10-го числа каждого месяца, а аварийные службы работают круглосуточно.