Если вы живёте в городе Михайловка Волгоградской области и получаете природный газ через ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград», ваш главный цифровой помощник — это личный кабинет абонента. Ниже, самая актуальная и подробная инструкция: как войти, зарегистрироваться, оплатить газ, передать показания счётчика и получить помощь.
В двух словах
- 24/7 доступ к начислениям, оплате и истории показаний.
- Без очередей: всё онлайн с компьютера или смартфона.
- Моментальные push-уведомления об акциях и плановых отключениях.
- Безопасность: защита данных по стандартам Газпрома.
Как войти в личный кабинет ГОРГАЗ Михайловка
2;1 Через браузер (ПК/ноутбук)
- Перейдите на официальный сайт: volgograd.gazprom-mrg.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации (подробнее ниже).
- Нажмите «Войти».
2.2 Через мобильное приложение
- Android: Google Play
- iOS: App Store
- Скачайте и установите приложение «Газпром межрегионгаз».
- Откройте приложение и нажмите «Войти».
- Введите те же логин и пароль, что и на сайте.
Регистрация в личном кабинете (шаг за шагом)
- На странице входа нажмите «Регистрация».
- Введите цифры номера лицевого счёта из квитанции (8–10 цифр).
- Укажите Ф. И. О. владельца счёта.
- Задайте логин (email или номер телефона) и пароль (минимум , включая заглавные буквы и цифры).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Создать аккаунт».
- Проверьте e-mail или SMS с кодом подтверждения и введите его в соответствующем поле.
- Готово! Первый вход выполнен.
Что можно сделать в личном кабинете
Передача показаний счётчика
До 25-го числа каждого месяца:
- Зайдите в раздел «Показания».
- Выберите нужный счётчик (если их несколько).
- Введите текущие цифры (без дробной части).
- Нажмите «Отправить».
Оплата газа онлайн
- Раздел «Оплата» → выберите счёт → введите сумму.
- Оплатите картой Visa, Mastercard, «Мир» или через СБП.
- Квитанция придёт на e-mail сразу после успешной оплаты.
История платежей и начислений
Фильтр по датам, экспорт в PDF/Excel.
Подача заявок и обращений
- «Обращения» → «Новое обращение».
- Выберите тип: техническая авария, установка счётчика, поверка, газификация дома.
- Опишите проблему и приложите фото (если нужно).
- Статус заявки отслеживается в личном кабинете и приходит push-уведомление.
Документы
Доступ к договору поставки, актам сверки, счетам-фактурам.
FAQ: ответы на популярные вопросы
- Забыл пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e-mail/телефон — придёт ссылка для восстановления. - Не приходят показания?
Убедитесь, что счётчик не «завис» и цифры вводите корректно. Обратитесь в техподдержку. - В квартире пахнет газом — что делать?
- Немедленно отключите газовые приборы и перекройте кран.
- Откройте окна и выведите людей на улицу.
- Не включайте электричество и не пользуйтесь лифтом.
- Срочно позвоните в аварийную службу: 04 или +7 (8442) -0-00-04.
- Можно ли оплатить за другого человека?
Да, достаточно знать номер лицевого счёта.
Контакты для обращений
| Тип вопроса | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба | 04 (со всех операторов) +7 (8442) -0-00-04 | круглосуточно |
| Контакт-центр | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | 07:00–20:00 (будни) 08:00–18:00 (сб) 09:00–17:00 (вс) |
| Офис продаж, Михайловка | +7 (84463) —26-44 | 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 будни: пн–пт |
| E-mail поддержка | vlg@volgograd.gazprom-mrg.ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
| Viber / WhatsApp | +7 (8442) -0-00-04 | круглосуточно (только текст) |
Адрес офиса в Михайловке
г. Михайловка, ул. Ленина, д. 97
Приём платежей: касса № 1 (1-й этаж)
Оформление заявок: каб. 12 (2-й этаж)
Акции и специальные программы до 31 мая 2026 года
- Бесплатный визит специалиста для владельцев жилых домов: расчёт газификации, консультация, замеры.
- Скидка 15 % на газовые котлы и водонагреватели при установке счётчика через ГОРГАЗ.
- Кэшбек 3 % при оплате через мобильное приложение.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГОРГАЗ Волгоград
- Прямой вход в личный кабинет
- Telegram-канал новостей и отключений
- Группа ВКонтакте
Личный кабинет ГОРГАЗ Михайловка, это удобный и безопасный способ управлять своим газовым хозяйством без очередей и звонков. Настройте его сегодня, чтобы экономить время и деньги уже завтра!