Самое главное помнить: во всех вопросах, связанных с газоснабжением, безопасностью, передачей показаний или оформлением документов, вам поможет Горгаз Макеевка, Советский район. Ниже собрана актуальная контактная информация, режим работы и дополнительные каналы связи.
Адрес и режим работы абонентского отдела
- Адрес: ул. Клиническая, д. 4, г. Макеевка, Советский район
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–15:45
- Перерыв на обед: 12:00–12:45
- Сб–Вс: выходной
Телефоны для передачи показаний счётчиков
Самый быстрый способ сообщить текущие показания – позвонить по одному из номеров:
- Тел.: +7 (856) -16-16-60 – многоканальная линия
- Моб.: +7 (949) -13-52-93 – доступен WhatsApp / Viber
Совет: называйте номер лицевого счёта вслух – оператору не придётся уточнять данные, и вы сэкономите время.
Контакт-центр Горгаза Макеевка
Единый call-центр работает без выходных и праздников:
- Круглосуточно: +7 (856) -03-37-37
- Круглосуточно: +7 (856) -40-24-24
- Мобильный (Viber/Telegram): +7 (949) -99-90-71
Электронные каналы связи
Онлайн-передача показаний
- Официальный сайт: donbassgaz.chmng.ru
- Раздел: «Личный кабинет» → «Передача показаний»
Мессенджеры
- Telegram-бот: @DonbassGazBot – просто отправьте номер счёта и текущие цифры.
- WhatsApp: +7 (949) -13-52-93 – в сообщении укажите «Советский район» и лицевой счёт.
Электронная почта
- E-mail: info@donbassgaz.ru
- Тема письма: «Советский район – вопрос абонента № XXXXXX»
Экстренные службы
Если вы чувствуете запах газа или подозреваете утечку:
- 04 – единая служба спасения (со всех операторов).
- 104 – аварийная газовая служба Макеевки.
Дополнительные офисы рядом с Советским районом
Если вам удобно обратиться в соседний отдел:
- Кировский район: ул. Саврасова, 11, тел. +7 (856) -03-58-75
- Петровский район: ул. Карамзина, 12, тел. +7 (949) -06-40-46
Памятка: что брать с собой в абонентский отдел
- Паспорт владельца (или представителя по доверенности)
- Договор на газоснабжение
- Последние квитанции (если есть вопросы по оплате)
- Серийный номер газового счётчика (фото счётчика с показаниями)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Можно ли передать показания через SMS?
Да. Отправьте сообщение на номер +7 (949) -13-52-93 в формате: «СЧЁТ 123456 02587».
Вопрос 2: Где посмотреть задолженность?
В личном кабинете на сайте или через мобильное приложение «Донбассгаз».
Вопрос 3: Как заказать техосмотр/замену счётчика?
Позвоните в Контакт-центр +7 (856) -03-37-37 или оставьте заявку в личном кабинете.
Визитная карточка для сохранения
Горгаз Макеевка, Советский район
📍 ул. Клиническая, 4
📞 Передача показаний: +7 (856) -16-16-60
📞 Контакт-центр: +7 (856) -03-37-37
✉️ Telegram-бот: @DonbassGazBot
Информация актуальна на . При изменении номеров или режима работы данные будут обновлены на официальном сайте.