С 2026 года более 425 000 абонентов «Газпром межрегионгаз Самара» пользуются онлайн-сервисом «Мой ГАЗ» (также известен как «Личный кабинет абонента»)․ Он позволяет без комиссии оплачивать газ, передавать показания счётчиков, отслеживать задолженность и получать электронные квитанции без посещения офиса․ Ниже — подробная инструкция по регистрации, возможностям и контактам службы поддержки․
Что можно делать в личном кабинете «Мой ГАЗ»
- Оплатить газ банковской картой или через Систему быстрых платежей без комиссии
- Передать показания счётчиков за текущий месяц
- Подключить несколько лицевых счетов (квартира, дача, гараж) и управлять ими из одного профиля
- Отслеживать долги/переплаты, просматривать историю начислений и оплат
- Подать заявку на установку, замену или поверку газового счётчика
- Перейти на электронную квитанцию и отказаться от бумажной
- Написать обращение в техподдержку и получить ответ онлайн
- Записаться в центр обслуживания без очереди
Варианты входа в личный кабинет
- Веб-версия: https://мойгаз․смородина․онлайн
- Мобильное приложение «Мой ГАЗ» для Android — Google Play
- Приложение «Газ онлайн» для iOS — App Store
- Альтернативный портал PayGas: https://paygas․ru/
Пошаговая регистрация в личном кабинете
Шаг 1․ Выбор способа регистрации
Откройте сайт или приложение и нажмите «Зарегистрироваться»․ Доступно два варианта:
- Стандартная регистрация через e-mail или мобильный телефон
- Упрощённая регистрация через аккаунт Госуслуг, Яндекс, Mail․ru, VK ID
Шаг 2․ Заполнение данных
- Введите e-mail/телефон, к которому у вас есть доступ
- Придумайте пароль (от 5 до латиницы и цифр)
- Поставьте галочку «Я не робот» и введите проверочный код из SMS или e-mail
- Подтвердите согласие с пользовательским соглашением
Шаг 3․ Подключение лицевого счёта
В личном кабинете нажмите «Подключить лицевой счёт»:
- Выберите поставщика «Газпром межрегионгаз Самара»
- Введите 12-значный номер лицевого счёта (указан в квитанции)
- При необходимости введите PIN-код (можно получить в клиентском центре) или последние начисления в копейках
Шаг 4․ Подтверждение и начало работы
После успешной привязки счёта появится возможность оплатить газ и передать показания․ При наличии нескольких объектов недвижимости повторите шаг 3 для каждого счёта․
Как передать показания счётчика
- Войдите в личный кабинет
- Выберите нужный лицевой счёт
- Нажмите кнопку «Передать показания»
- Введите текущие цифры на циферблате счётчика
- Подтвердите отправку — данные поступят в расчётный отдел в течение 5 минут
Контакты и служба поддержки
Официальный сайт
https://samararegiongaz․ru
Техническая поддержка «Мой ГАЗ»
- Телефон: 8-800-700-8-911 (звонок бесплатный по России)
- E-mail: support@etpgpb․ru
- Форма обратной связи: в личном кабинете раздел «Обращения»
Клиентские центры «Газпром межрегионгаз Самара» в Самаре
- Адрес: 443099, г․ Самара, ул․ Водников, д․ 24-26
- Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
- Телефон: +7 (846) -73-03-03
Полезные советы
- Если не приходит код подтверждения, проверьте папку «Спам» или обратитесь в техподдержку․
- Показания можно передавать с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего․
- Для перехода на электронную квитанцию отметьте соответствующую опцию в разделе «Подписки»․
- Сохраняйте чеки/квитанции в личном кабинете, они доступны в любой момент․
Важно! Пароль и PIN-код для расширенной версии храните в надёжном месте․ При утере или подозрении на взлом немедленно измените пароль через форму восстановления на сайте․
ООО «Газпром межрегионгаз Самара» — крупнейший поставщик газа в Самарской области, обслуживающий более 1,1 млн абонентов-физлиц․ Все операции по лицевому счёту теперь доступны онлайн 24/7!