В 2026 году жители Московской области могут всего в паре кликов контролировать газовое хозяйство своей квартиры или дома: проверять начисления, передавать показания счётчиков, оплачивать счета и оставлять заявки — всё это доступно в «Личном кабинете клиента» системы Горгаз (МосОблГаз, Газпром Межрегионгаз). Ниже приведён полный алгоритм входа в сервис, перечень возможностей, а также контакты службы поддержки.

Что такое «Личный кабинет клиента» Горгаза МО?

Это единый веб-сервис и мобильное приложение, объединяющее функции нескольких газовых компаний региона:

• АО «МосОблГаз» – основной поставщик природного газа в Московской области;
• Газпром Межрегионгаз Москва – расчётно-кассовое обслуживание частных абонентов;
• Локальные «Горгазы» районов (Одинцово, Рязань, Волгоград и др.) – локальные филиалы и обособленные расчётные центры.

Как войти в личный кабинет: пошаговая инструкция

Шаг 1. Определите вашу компанию-поставщика

На квитанции за газ указано название организации. Это важно, потому что у каждого поставщика свой поддомен входа:

• МосОблГаз: mosoblgaz.ru → раздел «Личный кабинет»;
• Газпром Межрегионгаз: lk.gazprom-mrg.ru (физлица);
• Если указано «ЛКА «Мой ГАЗ»», вход осуществляется через my-gas.ru.

Шаг 2. Регистрация (если вы заходите впервые)

1. На странице авторизации нажмите «Регистрация».
2. Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр) и Ф. И. О. ровно так, как указано в квитанции.
3. Укажите мобильный телефон и/или e-mail.
4. Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
5. Ожидайте СМС/e-mail с логином и одноразовым паролем (обычно приходит в течение 15 минут).
6. При первом входе система потребует сменить пароль на свой.

Шаг 3. Авторизация

После регистрации:

1. Перейдите по ссылке входа выбранной компании.
2. Введите логин (номер лицевого счёта или e-mail) и пароль.
3. Нажмите «Войти».

Совет: если забыли пароль, нажмите «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям, которые придут на телефон/e-mail.

Возможности личного кабинета Горгаза

Передача показаний счётчиков

• Ввод показаний вручную (до 25 числа каждого месяца);
• Фото-передача через мобильное приложение;
• Автоматическая фиксация через «Умный счётчик» (опция).

Оплата газа онлайн

• Оплата картой Visa, MasterCard, Мир (без комиссии);
• Оплата через Систему быстрых платежей (СБП);
• Автоплатёж (привязка карты).

Электронная квитанция PDF

Каждый месяц кабинет генерирует итоговую квитанцию, которую можно скачать, распечатать или отправить на e-mail.

Заявки и обращения без очереди

• Запись на поверку/замену счётчика;
• Установка газовых котлов, колонок, вызов аварийной службы;
• Онлайн-консультация со специалистом (чат).

История начислений и платежей

Фильтр по дате, экспорт в Excel, визуальные графики потребления.

Контакты службы поддержки

Как быстро решить популярные проблемы

• Не пришёл пароль после регистрации – проверьте папку «Спам» и убедитесь, что номер/почта указаны без опечаток; при необходимости позвоните на горячую линию.
• Ошибка «Лицевой счёт не найден» – убедитесь, что вводите номер именно вашего поставщика (МосОблГаз ≠ Газпром МРГ).
• Счётчик не отображается в кабинете – отправьте в чат кабинета фото счётчика и номер ПУ, специалист привяжет вручную.

Полезные ссылки

• Вход в личный кабинет МосОблГаз
• ЛК Газпром Межрегионгаз (физлица)
• Приложение «Мой ГАЗ» (все поставщики)
• Официальный Telegram-канал МосОблГаз – оперативные отключения и акции

Важно! Все платежи в системе защищены протоколом 3-D Secure, а персональные данные хранятся в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных». Никогда не сообщайте пароль от личного кабинета третьим лицам.

Обращайтесь в службу поддержки по вышеуказанным контактам — специалисты помогут быстро войти в систему и решить любые вопросы.