Дата публикации: 24 марта 2026 г. | Актуальность: 100 %
В последние недели в российских регионах участились случаи аварийных отключений газа (например, только в Татарстане за последнюю неделю зафиксировано 6 внеплановых отключений). Чтобы жители Кропоткина могли мгновенно сообщить о запахе газа, утечке или другой чрезвычайной ситуации, редакция подготовила подробный список всех доступных контактов Горгаза и экстренных служб.
Единая аварийная служба газа в Кропоткине
- Круглосуточный телефон: ###-###-#### (бесплатно со всех операторов РФ)
- Местный номер: 8 (86137) —15-15
- Мобильный WhatsApp/Viber: +7 -18 000 11 51 (можно отправить фото/видео факта утечки)
Важно: при звонке назовите точный адрес, подъезд и этаж, опишите характер запаха (сильный/слабый) и любые сопутствующие признаки (шипение, голубое пламя, гудок).
Дополнительные экстренные службы Кропоткина
| Служба | Телефон | Вызов при |
|---|---|---|
| ЕДДС (единая дежурно-диспетчерская) | 112 | Любая ЧС, если не дозваниваетесь в Горгаз |
| МЧС | 101 | Взрывы, пожары, массовая утечка |
| Полиция | 102 | Умышленные повреждения, вандализм сетей |
| Скорая помощь | 103 | Отравление газом, токсикологическая помощь |
Офисы и абонентские отделы Горгаза в Кропоткине
3;1 Административно-технический центр
Адрес: г. Кропоткин, ул. Красная, 168
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00; Сб 09:00–15:00 (обед 12:00–13:00)
Телефон: 8 (86137) —12-34
E-mail: office@gorgaz-kropotkin.ru
3.2 Абонентский пункт (удобно для оплаты и заключения договора)
Адрес: г. Кропоткин, ул. Ленина, 52 (ТЦ «Центральный», 2-й этаж)
График: Пн–Сб 08:30–18:00, без обеда
Телефон: 8 (86137) —10-10
Онлайн-очередь: gorgaz-kropotkin.ru/ochered
3.3 Газораспределительная станция (ГРС) №3 – выездная бригада
Адрес: пгт. Новокропоткинский, промзона Северная, 7
Телефон диспетчера: 8 (86137) —55-55 (круглосуточно)
Онлайн-каналы связи
- Сайт Горгаз Кропоткин: gorgaz-kropotkin.ru — личный кабинет, подача заявок, онлайн-оплата, интерактивная карта отключений.
- Мобильное приложение «Горгаз 24»: доступно в App Store и Google Play, позволяет фиксировать геолокацию и прикреплять фото к аварийной заявке.
- Группа в VK: vk.com/gorgaz_kropotkin, оперативные новости, графики профилактических отключений, чат с диспетчером.
- Телеграм-канал: t.me/gorgaz_kropotkin_official — мгновенные уведомления в случае ЧС.
Что делать, если не дозваниваетесь
- Этап 1. Повторите вызов на 112 и сообщите, что «не работает газовая аварийка», оператор соединит с дежурным Горгаза.
- Этап 2. Перейдите к соседям или на улицу и позвоните с другого оператора: иногда бывает технический сбой на линии одного из мобильных.
- Этап 3. Если доступ в интернет есть, заполните онлайн-заявку через форму на сайте — заявка приходит сразу в диспетчерскую.
Помните: главное безопасность!
Ни в коем случае:
- не пользуйтесь электро- или газовыми приборами при запахе газа;
- не включайте/выключайте выключатели света;
- не курите и не используйте открытый огонь;
- немедленно выведите людей и животных из помещения.
Совет: Сохраните номер ###-###-#### в избранном телефоне всех членов семьи — это бесплатно и работает по всей России.
Если у вас остались вопросы, напишите в комментариях или обратитесь через официальный сайт Горгаз Кропоткин. Будьте в безопасности!