Если вам необходимо уточнить номер телефона Горгаз в Кричеве, передать показания счетчика газа, сообщить о запахе газа или оформить заявку на подключение, эта статья собрала все актуальные контакты и инструкции. Ниже вы найдёте:
- круглосуточные телефоны аварийной службы;
- горячие линии абонентского отдела;
- адреса и график работы офисов;
- онлайн-каналы связи (личный кабинет, мессенджеры, e-mail).
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
104 — единый номер со всех операторов мобильной и городской связи. Звонок бесплатный.
+375 (2242) —01-04 — дублирующий мобильный номер дежурной смены Горгаз Кричев.
Абонентский отдел и справочная служба
| Назначение | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| Способ оплаты, передача показаний, оформление договоров, консультации | +375 (2242) —02-15 | Пн–Пт 8:00–18:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Технические вопросы, поверка/замена счетчиков, монтаж газового оборудования | +375 (2242) —03-22 | Пн–Пт 8:00–17:00 |
Адреса офисов и пунктов обслуживания
Центральный офис
- Адрес: 213720, г. Кричев, ул. Советская, 44А
- Как добраться: остановка «Дом быта»; 3 минуты пешком от центрального рынка.
Удалённые пункты приёма показаний
- Кричевский ЦРБ (приёмная), ул. Гагарина, 12, кабинет № 4 (каждое 20-е число месяца с 9:00 до 14:00).
- ТЦ «КричевМаркет» — ул. Кирова, 8, информационная стойка (ежедневно 9:00–20:00).
- Почтовое отделение № 1 — ул. Ленина, 21 (окно № 3).
Онлайн-способы связи
Личный кабинет «Мой Газ»
Регистрация за 2 минуты по номеру лицевого счёта и паспортным данным. Через ЛК вы можете:
- оплатить газ без комиссии;
- передать показания счётчика;
- оставить заявку на выезд мастера;
- скачать квитанции и акты выполненных работ.
Сайт: https://my;gazprom.by
Мессенджеры и социальные сети
- Viber: Горгаз Кричев
- Telegram: @gorgaz_krichev
- WhatsApp: +375 (29) -35-01-04 (только письменные сообщения)
Общие вопросы, info@krichev.gazprom.by
Аварийные заявки — emergency@krichev.gazprom.by
Что делать, если пахнет газом?
- Немедленно отключите все газовые приборы, не создавая искр.
- Откройте окна и двери для проветривания помещения.
- Вызовите аварийную службу: 104 или +375 (2242) —01-04.
- Сообщите адрес, подъезд, этаж и квартиру, опишите характер запаха.
- Не пользуйтесь электроприборами и мобильным телефоном внутри помещения, пока не приедут специалисты.
Частые вопросы и короткие ответы
- Как узнать задолженность?, В личном кабинете или по автоматической справке +375 (2242) —02-15.
- Где проверить счётчик? — Записаться можно по телефону +375 (2242) —03-22; поверка бесплатна до .
- Можно ли оплатить онлайн? — Да, через «Мой Газ», ЕРИП, «Систему «Расчёт» или мобильное приложение «Альфа-Банк».
Карта проезда
Самое главное: сохраните круглосуточный номер 104 в контактах телефона и добавьте официальный Telegram-канал @gorgaz_krichev, чтобы первыми получать уведомления об отключениях, акциях и скидках на оборудование.