Адрес центрального офиса:
350007, г. Краснодар, ул. Индустриальная, 68
(пандус и вызов персонала доступны)
Единый телефон и аварийная служба
- Единый многоканальный телефон: уточняйте на официальном сайте
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
- 104, 04, 112 — звонки со всех операторов
- Краснодарский край: (861) -62-04-74 (круглосуточно, автоматический режим)
Телефоны и режим работы канцелярии и ключевых отделов
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
- Адрес: ул. Индустриальная, 68, офис 12
- Телефоны:
- внутренние: 3-39, 3-74, 4-70, 3-02
- внешние: уточняйте на сайте или через «Обратный звонок»
- График работы:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 16:00
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
Отдел расчётов с населением
- Начальник: Андросов Александр Викторович
- Тел.: (861) -97-62-39
Единый центр предоставления услуг (ЕЦПУ)
- Начальник: Кожеурова Ольга Александровна
- Тел.: (861) -92-07-04
Отдел по работе с юридическими лицами (договоры транспортировки газа)
- Пн–Чт: 08:30 – 16:30 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пт: 08:30 – 15:30 (перерыв 12:00 – 13:00)
Газпром межрегионгаз Краснодар (дополнительные каналы)
- «Горячая линия»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Краснодарский край: (861) -06-70-77, (861) -62-04-74
- График «Горячей линии»: будние дни 08:00–17:00, пятница до 15:45
- Голосовой помощник / приём SMS-показаний: 7-967-555-04-45 (круглосуточно)
- Электронная почта:
- Для документов и коммерческих предложений: krasnodarrg@krk-rg.ru
- Обращения граждан: уточняются на сайте мргкраснодар.рф
Дополнительные способы связи
- Обратный звонок: форма на сайте krasnodargorgaz.ru/contacts/
- Вакансии и HR: размещены на hh.ru, резюме можно отправить через сайт компании
- Онлайн-оценка качества услуг: раздел на портале Газпром МРГК
Реквизиты для платежей и корреспонденции
АО «Краснодаргоргаз»
- ОГРН: 1022301172156
- ИНН: 2309029802
- КПП: 230901001
- Банк ВТБ:
- р/с 40702###-###-####2807
- к/с 30101###-###-####0411
- БИК 044525411
- Сбербанк:
- р/с 40702###-###-####0682
- к/с 30101###-###-####0602
- БИК 040349602
Важные напоминания
- Первичный инструктаж по безопасному использованию газа проводится только при первичном пуске газа на объекте.
- Студентам инструктаж проводится в ЦОК по предварительному графику: Пн–Вт 13:30–16:30, Ср 08:00–11:30, Чт 13:30–16:30.
- Вопросы по газификации и техобслуживанию ВДГО/ВКГО направляйте в местную газораспределительную организацию, а не в Газпром МРГК;
Остались вопросы? Используйте форму «Обратный звонок» на официальном сайте или звоните по указанным выше номерам, специалисты окажут профессиональную консультацию.