АО «Газпром газораспределение Калуга» обслуживает Козельск и прилегающие районы. Ниже собраны все актуальные контактные данные, часы работы, перечень основных услуг и рекомендации, как правильно оформить обращение.
Общая информация о филиале в г. Козельске
- Название: Филиал АО «Газпром газораспределение Калуга» в г; Козельске
- Адрес: 249722, г. Козельск, ул. Большая Советская, 37 (иногда указывается ул. Б. Советская, 37)
- Год основания филиала: 1969 г.
- Руководство:
- Директор – Дятлов Максим Юрьевич
- Главный инженер – Первушин Павел Николаевич
Телефонные номера и часы работы
- Телефон секретаря филиала: 8 (4842) -‑63‑80
- Факс: 8 (4842) -‑63‑80
- Единый телефон «Единое окно» (приём заявок 24 ч): 8‑800‑200‑67‑79
- Техническая служба (отключения, ремонт): 7 (48442) -‑50‑30
- Отдел по работе с юридическими лицами (Калуга, но часто перенаправляют в Козельск): 7 (4842) -2‑10‑63
Режим работы приёма населения: понедельник‑четверг — 09:00–18:00, пятница — 09:00–16:45. Перерыв — 13:00–13:45. Приём заявок в «Едином окне» осуществляется круглосуточно по телефону 8‑800‑200‑67‑79.
Электронная почта и онлайн‑контакты
- Общий e‑mail для вопросов граждан: info@gro40.com (уточняйте на официальном сайте)
- Электронная почта отдела технического обслуживания: service@gro40.com
Перечень основных услуг филиала
- Газификация жилых и промышленных объектов – проектирование, монтаж, ввод в эксплуатацию.
- Техническое обслуживание газового оборудования – обязательный договор согласно Постановлению Правительства РФ № 410 от .
- Установка и замена счётчиков – коллективные (общедомовые) и индивидуальные приборы учёта.
- Продажа и поставка газового оборудования – широкий ассортимент сертифицированных изделий отечественного и зарубежного производства.
- Аварийно‑восстановительные работы – круглосуточный телефон 8‑800‑200‑67‑79.
Контакты для обращений (список с описанием)
| Тип обращения | Контактный номер | Время приёма | Краткое описание |
|---|---|---|---|
| Общие вопросы и справочная информация | 8 (4842) -‑63‑80 | 09:00‑18:00 (пн‑чт), 09:00‑16:45 (пт) | Получение сведений о тарифах, графиках отключения, порядке подачи заявок. |
| Единое окно (заявки на подключение, отключение, ремонт) | 8‑800‑200‑67‑79 | Круглосуточно | Приём заявлений, формирование наряд‑поверки, согласование сроков работ. |
| Техническое обслуживание и ремонт газового оборудования | 7 (48442) -‑50‑30 | 09:00‑18:00 (пн‑чт), 09:00‑16:45 (пт) | Вызов мастера, проверка состояния газовых приборов, заключение договора обслуживания. |
| Установка/замена счётчиков | 8 (4842) -‑63‑80 | 09:00‑18:00 (пн‑чт), 09:00‑16:45 (пт) | Оформление заявки, согласование даты визита, получение актов выполненных работ. |
| Покупка газового оборудования | shop@gro40.com | Рабочие часы магазина (09:00‑18:00) | Заказ котлов, плит, регуляторов, комплектующих; консультация специалистов. |
| Экстренные ситуации (утечка, запах газа) | 8‑800‑200‑67‑79 | Круглосуточно | Неотложный вызов аварийной службы, отключение подачи газа, выезд бригады. |
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено без задержек, соблюдайте несколько простых правил:
- Подготовьте паспортные данные и сведения о газовом учётном пункте (номер счётчика, адрес подключения).
- Чётко сформулируйте суть проблемы: отключение, ремонт, установка, покупка оборудования.
- Укажите удобное для вас время визита мастера (не позже 18:00, если это рабочий день).
- При обращении в «Единое окно» запишите номер наряд‑поверки – он понадобится для контроля выполнения работ.
Самое главное помнить, что
обслуживание газового оборудования и подключение новых потребителей регулируются федеральным законом. Нарушения в этом процессе могут привести к штрафам и отключению газа. Поэтому каждый житель обязуется заключить договор на техническое обслуживание согласно пунктам Правил пользования газом (ПП РФ № 410).
Очень важно
не откладывать сообщение о подозрительном запахе газа или о любой аварийной ситуации. В таких случаях звоните сразу же в круглосуточный аварийный номер 8‑800‑200‑67‑79. Быстрая реакция спасает жизни и имущество.
Карта расположения филиала и проезд
Филиал находится в центре города, рядом с площадью Победы. На карте 2ГИС вы можете увидеть точный маршрут на автомобиле, общественном транспорте или пешком.
Дополнительные ресурсы
- Официальный сайт компании – gro40.com
- Справочная страница на Яндекс.Картах – Яндекс.Карты
- Перечень абонентских участков Калужской области – gazprommap.ru
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь писать на указанные e‑mail или звонить в удобное для вас время. Сотрудники «Горгаз Козельск» всегда готовы помочь.