Дата актуализации: 24 марта 2026 г.

Что такое «Горгаз» в правовом поле РФ?

Согласно Гражданскому кодексу РФ (статья 50) все юридические лица делятся на коммерческие и некоммерческие.
«Горгаз» (вне зависимости от региона: Казаньгоргаз, Краснодаргоргаз, Новосибирскгоргаз и др.) относится к коммерческим организациям, поскольку:

• основная цель — извлечение прибыли;
• имеет уставный капитал, разделённый на доли участников (часто в форме ПАО или АО);
• подотчётность — перед акционерами и органами корпоративного управления.

Организационно-правовые формы «Горгазов»

На практике встречаются две основные формы:

1. Публичное акционерное общество (ПАО)
   Пример: ПАО «Газпром газораспределение Краснодар» (бренд «Краснодаргоргаз»).
   • Акции свободно обращаются на бирже.
   • Проводится ежегодный аудит финансовой отчётности независимой аудиторской фирмой.
   • Координационный комитет по взаимоотношениям с акционерами и инвесторами работает с 2008 г.
2. Акционерное общество (АО) или ООО
   Региональные «города»-дочки нередко созданы в форме АО/ООО для упрощённого корпоративного управления.

Структура и виды деятельности «Горгаза»

Основные направления

• Транспортировка и распределение природного газа по сетям низкого и среднего давления.
• Техническое обслуживание и ремонт газового оборудования у юридических и физических лиц.
• Подключение (сезонный пуск) новых абонентов к системе газоснабжения.
• Коммерческий учёт газа: установка и поверка газовых счётчиков.
• Эксплуатационно-производственное управление (ЭПУ): аварийно-диспетчерская служба 24/7.

Внутренняя структура

Процедура перевода на «коммерческое газопотребление»

Пользователи, ранее получавшие газ по бытовому тарифу, могут перейти на коммерческий тариф, если:

1. Используют газ в предпринимательских целях (кафе, СТО, мини-производство);
2. Предоставят в «Горгаз»:
   • выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
   • договор аренды помещения;
   • экспликацию БТИ и технический план.
3. Подпишут новый энергоснабжающий договор с коммерческим коэффициентом цены.

В среднем срок рассмотрения заявки — 10 рабочих дней.

Как быстро решить вопросы: контакты и обращения

Универсальные каналы связи

• Единая справочная служба «Газпром газораспределение»:
  ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
• Личный кабинет абонента:
  lk.krskgaz.ru (пример для Краснодаргоргаза).
• Мобильное приложение:
  «Газпром газораспределение» в App Store и Google Play.

Региональные контакты (примеры)

Казаньгоргаз (АО «Газпром газораспределение Казань»)

• Адрес: 420111, г. Казань, ул. Петербургская, 18
• Телефон: +7 (843) -02-55-55
• E-mail: info@kazangaz.ru
• Приёмная граждан: Пн-Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00

Краснодаргоргаз (АО «Краснодаргоргаз»)

• Адрес: 350005, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 191
• Телефон: +7 (861) -10-00-00 (многоканальный)
• Горячая линия: ###-###-####
• E-mail для инвесторов: ir@kkk.gazprom.ru

Приёмные обращений онлайн

Заявки в электронном виде принимаются через:

1. «Обратная связь» на официальном сайте (см. ниже).
2. Портал госуслуг РФ → раздел «ЖКХ» → «Газоснабжение».
3. WhatsApp/Viber «Газпрома»: +7 -27 2-500-500 (приложить фото/видео проблемы).

Что делать при аварии или утечке газа?

Алгоритм действий:

1. Немедленно отключите газовые приборы и перекройте краны.
2. Откройте окна и форточки, не включайте электричество и не пользуйтесь открытым огнём.
3. Позвоните в аварийную службу «04» или 112.
4. Сообщите точный адрес и характер происшествия.

«Горгаз» — это классическая коммерческая организация, работающая в форме АО/ПАО, основная задача которой — прибыльное и безопасное распределение газа.
При любом вопросе клиент может воспользоваться многоуровневой системой контактов: от федеральной горячей линии до личного кабинета в интернете. Не забывайте: при аварии звоните 04 или 112 — оперативность спасает жизни!