Актуально на 23 марта 2026 г.
Утечка газа — это не просто неудобство, а реальная угроза жизни и здоровью жителей города Кольчугино. В этой статье собраны все действующие контакты аварийной службы Горгаза Кольчугино, порядок действий при подозрении на утечку, а также полезные телефоны «горячих линий» и адреса офисов, где можно получить консультацию или передать показания счетчиков.
Содержание
- Аварийная служба Кольчугино Горгаз
- Алгоритм действий при утечке газа
- Все контакты в одном месте
- Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы
Аварийная служба Кольчугино Горгаз
Главное правило: при малейшем запахе газа немедленно звоните!
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба Кольчугино
8 (800) 700-01-22 — единый федеральный номер Газпрома (звонок бесплатный со всех операторов). - Региональный короткий номер
04 — со стационарного телефона или 112 — со мобильного. - Местный номер дежурной части ООО «Кольчугинский Горгаз»
8 (495) 777-77-17 (доб. 5-55-30) — для жителей Кольчугино и Кольчугинского района.
Среднее время выезда бригады — 15–20 минут в пределах города.
Алгоритм действий при утечке газа
Выполняйте строго в указанном порядке:
- Отключите электричество на щитке (не включайте/не выключайте розетки и выключатели внутри помещения!).
- Прекратите любое использование открытого огня (спички, зажигалки, свечи).
- Включите максимальное проветривание, откройте окна и двери.
- Покиньте помещение вместе с домочадцами и соседями.
- С мобильного позвоните 112 или ###-###-#### и сообщите:
- адрес и подъезд;
- этаж и квартиру;
- что чувствуете запах газа;
- что уже отключили свет и покинули помещение.
- Не возвращайтесь в квартиру до официального разрешения аварийной службы.
Все контакты в одном месте
Аварийные и экстренные службы
- Единый номер Газпрома: 8 (800) 700-01-22
- Дежурная ООО «Кольчугинский Горгаз»: 8 (495) 777-77-17 (доб. 5-55-30)
- МЧС: 112 (со всех операторов)
- Полиция: 102
Адреса и график работы клиентских офисов
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| г. Кольчугино, ул. Советская, д. 47 (офис Горгаз) | Пн–Пт: 8:00–18:00 Сб: 9:00–16:00 Выходной: Вс | 8 (49645) 6-20-20 |
| г. Кольчугино, ул. Победы, д. 3 (приёмные «МФЦ») | Пн–Пт: 8:30–20:00 Сб: 9:00–18:00 Вс: 9:00–15:00 | 8 (49645) 6-00-00 |
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Сервисы позволяют передавать показания счетчиков, оплачивать газ и оставлять обращения без очередей.
- Личный кабинет «Мой ГАЗ»:
my.gazprom.ru
Регистрация по номеру лицевого счёта и СНИЛС. - Мобильное приложение:
«Мой ГАЗ», доступно в App Store и Google Play. - Официальное сообщество в соцсетях:
VK | Telegram
Здесь публикуются графики отключений и акции. - Электронная почта:
info@kolchugino.gazprom.ru (отдел по работе с потребителями).
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как узнать, действительно ли Горгаз приехал к вам на вызов?
Ответ: Сотрудники аварийной службы всегда в униформе с логотипом «Газпром» и имеют при себе удостоверение с фотографией. По требованию вы можете позвонить диспетчеру и уточнить номер автомобиля/бригады.
Вопрос: Сколько стоит вызов аварийной службы?
Ответ: Для жителей Кольчугино выезд аварийной бригады бесплатный. Платными могут быть только дополнительные работы (например, замена крана или счетчика), о чём вам сообщат заранее и выставят договор-наряд.
Вопрос: Где взять акт об отсутствии долгов?
Ответ: В личном кабинете «Мой ГАЗ» в разделе «Справки» или в клиентском офисе на ул. Советская, 47.
Запишите главные номера на стикер у телефона:
- Аварийка — ###-###-####
- Офис — ###-###-####
- Сайт — kolchugino.gazprom.ru
Будьте внимательны к запаху газа, не замалчивайте проблемы и обязательно сообщайте об авариях по указанным номерам. Ваша безопасность — в ваших руках!