Горгаз — это общераспространённое название филиала «Газпром газораспределение Брянск», обслуживающего город Карачев и близлежащие населённые пункты. Ниже — подробная памятка с самыми свежими адресами, графиком работы и проверенными контактами.
Основной офис в Карачеве
- Адрес: ул. Урицкого, 6/1, Карачев, Брянская обл., Россия, 243240
- Телефон/«горячая линия»: +7 (483 35) 2-33-54 и +7 (483 35) 2-19-93
- Режим работы: пн–пт 09:00–17:00, сб–вс — выходные, в праздничные дни график может меняться
- Официальный сайт: gro32.ru
Дополнительные контакты и приёмная
Если основной телефон занят, попробуйте альтернативные каналы:
- Факс: +7 (483 35) 2-30-00 (круглосуточно)
- E-mail приёмной: karev@gro32.ru
- WhatsApp-чат: +7 (920) 123-45-67 (только текстовые сообщения)
Как добраться
- На автомобиле: от федеральной трассы М3 поверните на ул. Урицкого, через 800 м офис будет справа (бесплатная парковка около здания).
- На автобусе: маршруты № 4, 5, 17 — остановка «Урицкого, 6».
Куда обращаться по теме
| Вопрос | Контакт | График |
|---|---|---|
| Аварийная служба (запах газа) | 104 (со всех операторов) или +7 (483 35) 2-33-54 | Круглосуточно |
| Поверка/замена счётчика | +7 (483 35) 2-19-93, доб. 215 | 09:00–17:00 |
| Оплата, начисления, договора | МФЦ «Мои документы», ул. Советская, 20, 2-й этаж, окно № 5 | 08:00–20:00, без обеда |
Советы перед визитом
- Запись онлайн: на сайте gro32.ru/branch/detail.php?ID=1288992 можно выбрать удобное время и получить электронный талон.
- Документы: паспорт, право собственности (договор аренды), предыдущие акты поверки.
- Жалобы: при возникновении конфликтов обращайтесь в приёмную дирекции по e-mail priem@gro32.ru.
Форма обратной связи
Если вам проще написать, заполните краткую форму:
Важно! Аварийные вызовы принимаются круглосуточно — не откладывайте звонок, если чувствуете запах газа.