Внимание жителей Калининграда!
С 2026 года «Горгаз Калининград» продолжает цифровизацию процессов и упрощает способы передачи показаний счётчиков природного газа․
Ниже собраны все актуальные каналы связи, сроки и советы, чтобы вы без проблем и штрафов оплатили ровно то, что израсходовали․
Почему важно сдавать показания вовремя
- Предотвращает начисление среднего объёма по нормативу, который почти всегда выше фактического потребления․
- Экономит ваши деньги — переплата за «лишние» кубометры возвращается только после перерасчёта․
- Защищает от пени и штрафов за непредоставление данных более 3-х месяцев подряд․
Сдать показания можно с 15-го по 25-е число каждого месяца․
Самые быстрые способы передать показания
Личный кабинет на сайте kaliningrad․gorgaz․ru
- Переходите в раздел «Передача показаний»․
- Вводите номер лицевого счёта и пароль из последнего квитанционного бланка․
- Фиксируете цифры счётчика и нажимаете «Отправить»․
Работает 24/7, включая праздники․
Мобильное приложение «Горгаз Калининград»
Доступно в App Store и Google Play․
Плюсы:
- Привязка нескольких лицевых счетов․
- Push-уведомления о подходящих сроках․
- Архив прошлых показаний и графики потребления․
Смс-бот +7 (4012) -55-600
Отправьте сообщение в формате:
ГАЗ счётчик 12345678 0523
Где 12345678 — номер лицевого счёта, а 0523, ваши 4-6 цифры показаний․
Голосовой автоответчик ###-###-####
- Звонок бесплатный по всей России․
- Следуйте инструкциям робота: произносите номер счёта и цифры счётчика․
Viber и Telegram-бот @GorgazKLD_bot
Найдите бота в поиске мессенджера, нажмите «Старт» и следуйте шагам․
Отлично подходит для тех, кто привык общаться в мессенджерах․
Классические офлайн-варианты
Квитанция на обратной стороне
Отрывная часть квитанции с показаниями можно:
- опустить в ящик для оплаты ЖКУ у ближайшего «Почта Банка»;
- сдать в клиентской службе ООО «Горгаз» по адресу: ул․ Горького, 117, офис 12․
Клиентские отделения и терминалы самообслуживания
| Адрес | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| ул․ Горького, 117, офис 12 | Пн-Пт 8:30-17:30 Сб 9:00-15:00 | +7 (4012) -55-500 |
| ул․ Театральная, 30 (ТЦ «Европа», 2 этаж) | Пн-Пт 9:00-19:00 Сб-Вс 10:00-17:00 | +7 (4012) -55-510 |
Контакты для обращений
- Единая справочная служба: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp горячая линия: +7 (4012) -55-500
- E-mail: info@kaliningrad․gorgaz․ru
- Сайт: kaliningrad․gorgaz․ru
- Группа ВКонтакте: vk․com/gorgaz_kld
Частые вопросы и советы
Какие цифры вводить?
У большинства счётчиков чёрные цифры — целые кубометры, красные, доли․
Вводите только целые (чёрные) цифры․ Если счётчик электронный, берите значение до запятой․
Забыл сдать показания — что делать?
- Сдайте данные при первой возможности: разница будет пересчитана на следующий месяц․
- Ели просрочка больше 3 месяцев — вызовите контролёра для снятия фактических показаний по тел․ +7 (4012) -55-500․
Как оформить электронную квитанцию?
- В личном кабинете включите функцию «E-mail квитанция» — документ придёт до 5-го числа следующего месяца․
- Экономия бумаги + удобный архив на 36 месяцев․
Передача показаний в Калининграде стала проще, чем когда-либо: 5 онлайн-способов, 2 офиса, бесплатные телефоны и мессенджеры․
Главное, не забывайте с 15-го по 25-е число отправлять точные данные․
Это займёт меньше минуты, но сэкономит значительно больше․