Кто отвечает за газ в Ишимбае?
- «Газпром газораспределение Уфа» — филиал, обслуживающий распределительные сети и бытовых потребителей.
- «Газпром межрегионгаз Уфа» — торговая компания, оформляющая договоры поставки и приём платежей.
- Единый клиентский центр (ЕКЦ) — универсальная точка, где можно решить сразу несколько вопросов: от подключения до замены счётчика.
Режим работы офисов и центров обслуживания
| Организация | Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Единый клиентский центр «Газпром газораспределение Уфа» | ул. Стахановская, 43 | Пн–Пт 08:30–18:00 Сб 09:00–14:00 Вс – выходной | ###-###-#### (бесплатно по РФ) |
| Филиал «Газпром межрегионгаз Уфа» | ул. Бульварная, 25 | Пн–Пт 08:30–17:45 Сб 09:30–17:30 Вс – выходной | +7 (34794) 2-33-57 +7 (34794) 2-38-99 +7 (34794) 2-52-70 |
| «Новый Век» (платёжный терминал) | ул. Стахановская, 38 | Пн–Пт 10:00–19:00 Сб 10:00–16:00 Вс – выходной | +7 (34794) 2-12-34 |
Важно!
Если вы пришли в 08:11 (как это произошло сегодня), то «Межрегионгаз» откроется через 19 минут, а ЕКЦ — через 19 минут. Планируйте визит заранее.
Контакты для экстренных и рутинных вопросов
- Аварийная служба газа Ишимбай (круглосуточно): 04 — со всех операторов, либо 112.
- Личный кабинет «Газпром»: lk.bashgaz.ru — подайте заявку онлайн без визита в офис.
- Официальный сайт: www.bashgaz.ru
- WhatsApp-бот: +7 (34794) 2-33-57 (отправьте «Старт» и следуйте подсказкам).
Онлайн-услуги: экономьте время
- Подача заявления на техническое присоединение — через личный кабинет (срок рассмотрения до 30 дней).
- Оплата счетов — карта Visa, Mastercard, «Система быстрых платежей» или электронный кошелёк.
- Замена счётчика, выберите дату и время в календаре, инженер приедет в выбранный слот.
- Электронная квитанция — приходит на e-mail в день формирования.
Как добраться
- Остановка «ИФТИ» — 210 м пешком до ЕКЦ (Стахановская, 43).
- Остановка «Горгаз», 350 м до филиала на Бульварной, 25.
Частые вопросы
Когда перерыв на обед?
Во всех офисах перерыв с 12:30 до 13:30.
Можно ли подать документы через МФЦ?
Да, МФЦ Ишимбай (ул. Ленина, 10) принимает пакет документов на подключение к газу; срок передачи в «Газпром» — 1 рабочий день.
Как оставить отзыв?
На сайте bashgaz.ru/feedback или через форму в 2ГИС, указав адрес «Стахановская, 43».