Список контактов для обращений
Важно! Перед звонком или визитом уточните график работы и наличие личных документов (паспорт‚ ИНН‚ квитанции). Все телефоны указаны с учётом кода города 83147 и России +7.
Единая «Горячая линия» Горгаза Сергача
- Телефон: +7 (83147) -2-828
- Режим работы: круглосуточно‚ без выходных
- Описание: аварийно-диспетчерская служба; приём заявок на утечки газа‚ запах газа‚ перекрытие/открытие подачи‚ проверка оборудования.
Абонентский отдел (оформление договоров‚ оплата‚ перерасчёты)
- Адрес: г. Сергач‚ ул. Гагарина‚ д. 23
- Телефон: +7 (83147) -3-030
- E-mail: abonent@gorgaz-serg.ru
- График: Пн-Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00; Сб‚ Вс – выходные
- Онлайн-услуги: личный кабинет на сайте gorgaz-serg.ru
Служба аварийной газовой службы «Газавтоматика»
- Телефон: 04 (со всех операторов сотовой связи) или +7 (83147) -3-004
- Описание: немедленный выезд на утечку‚ замена счётчиков‚ отключение/включение газа после технических работ.
Отдел контроля качества и безопасности газоснабжения
- Телефон: +7 (83147) -3-131
- Описание: жалобы на несанкционированные подключения‚ нарушения при установке оборудования‚ проверка газовых колонок.
- E-mail: safety@gorgaz-serg.ru
Вопросы по газовому оборудованию и техническому обслуживанию
- Газовая служба «Сергачгазсервис»
- Адрес: ул. Луначарского‚ д. 4а
- Телефон: +7 (83147) -3-555
- Режим: Пн-Пт 08:00–17:30‚ Сб 09:00–13:00
- Услуги: плановое ТО газовых колонок и котлов‚ диагностика‚ замена кранов‚ сдача счётчиков на поверку.
Оплата за газ (терминалы‚ кассы‚ онлайн)
- Салон «Связной» (ул. Ленина‚ д. 2) — терминалы QIWI/Сбербанк без комиссии
- Сбербанк‚ отделение № 8624 (ул. Ленина‚ д. 5), касса и онлайн-переводы
- Мобильное приложение «СберБанк Онлайн» — услуга «ЖКХ-Оплата»‚ выбор «Горгаз г. Сергач»
- Интернет-банк «ВТБ» и «ФК Открытие», в разделе «Коммунальные платежи»
Электронные сервисы и личный кабинет
- Официальный сайт: gorgaz-serg.ru
- Личный кабинет: lk.gorgaz-serg.ru (регистрация по номеру лицевого счёта и СНИЛС)
- Telegram-бот: @GorgazSergBot — проверка долгов‚ приём показаний‚ отчёты об авариях
- Мобильное приложение «Горгаз Сергач» — доступно в App Store и Google Play
Дополнительные экстренные и справочные номера
- МЧС (единая служба спасения): 112
- Пожарно-спасательная часть № 18: 101
- Администрация Сергачского района: +7 (83147) -2-000
- Госжилинспекция Нижегородской области: +7 (831) -47-20-20
Краткая памятка: что делать при запахе газа
- Немедленно отключите газовые приборы и перекройте краны.
- Не включайте электричество‚ не пользуйтесь выключателями‚ не курите‚ не пользуйтесь мобильным телефоном в помещении.
- Проветрите квартиру (откройте окна и двери).
- Позвоните в 04 или +7 (83147) -2-828.
- Дождитесь аварийной бригады и следуйте её инструкциям.
Актуально на 23 марта 2026 года. Информация регулярно обновляется на официальном сайте и в Telegram-канале @gorgaz_sergach.