Самое главное помнить: своевременное обращение в «Горгаз города Пушкин» помогает избежать аварийных ситуаций, сохранить ваше здоровье и имущество. Ниже собраны все актуальные контакты, график работы и советы, как быстро решить бытовые вопросы.
Основные контактные данные
- Адрес офиса: 196608, Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Оранжерейная, д. 43
- Телефон аварийной службы (круглосуточно): +7 (812) -66-76-00
- Горячая линия «Петербурггаз»: +7 (812) -25-80-80
- Единый центр записи на техобслуживание: +7 (812) -66-76-05
- E-mail: gorgaz-pushkin@gaz;spb.ru
Режим работы офиса и приёмной
| День недели | Часы приёма граждан | Технический отдел |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00–14:00) | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00–14:00) | 08:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной (аварийная служба работает!) | |
Как быстро получить помощь
Запах газа или аварийная ситуация
- Немедленно отключите все источники огня и электроприборы.
- Проветрите помещение, открыв окна и форточки.
- Наберите 04 (со всех операторов) или +7 (812) -66-76-00.
- Не включайте свет и не пользуйтесь мобильным телефоном в помещении – выходите наружу и звоните оттуда.
Плановое техобслуживание и замена счётчиков
- Онлайн-запись: через личный кабинет Петербурггаза.
- Личный визит: приходите в офис по адресу ул. Оранжерейная, 43; предварительно возьмите паспорт, ИНН и квитанции.
- Мобильное приложение: «Петербурггаз» (доступно в App Store и Google Play).
Полезные разделы на сайте Петербурггаза
- «Личный кабинет» – оплата, передача показаний, запись на техобслуживание.
- «Аварийные службы на карте» – ближайшие бригады в реальном времени.
- «Инструкции и памятки» – как безопасно эксплуатировать газовое оборудование.
- «Вопрос-ответ» – ответы специалистов на самые популярные вопросы.
Что делать, если не дозвониться?
Иногда линии бывают перегружены. В таком случае:
- Позвоните в единую диспетчерскую службу города: +7 (812) -04-09-00 (оператор перенаправит в «Горгаз»).
- Оставьте заявку через официальную группу ВКонтакте – отвечают в течение 5 минут.
- Используйте Telegram-бот @PiterGazBot – быстрый чат со службой поддержки.
Дополнительные контакты
- Центр защиты прав потребителей: +7 (812) -66-76-12
- Бухгалтерия (по вопросам начислений): +7 (812) -66-76-22
- Отдел кадров (вакансии): hr-pushkin@gaz.spb.ru
- Факс: +7 (812) -66-76-01
Самое главное помнить: никогда не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование. Обращайтесь только к специалистам «Горгаза города Пушкин» – это гарантирует вашу безопасность и сохранит гарантию на оборудование.