Полный список контактов и сервисов для жителей

ООО «Горгаз Нижний Тагил» — единый оператор, обеспечивающий бесперебойную поставку природного газа, установку и поверку счётчиков, техническое обслуживание газового оборудования жителей и организаций Нижнего Тагила. Ниже собрана актуальная и проверенная информация: как дозвониться, где оплатить, как подать заявку или передать показания счётчика.

📞 Единый телефон «Горгаз» Нижний Тагил

Круглосуточная справочная и аварийная служба газовой безопасности:
8 (800) -00-44-99 — звонок бесплатный по всей России.
Для мобильных операторов: +7 (3435) -0-00-04 (доб. 1 — авария, доб. 2, бухгалтерия, доб. 3 — техническая поддержка).

🖥️ Личный кабинет «Мой ГАЗ» и мобильное приложение

• Веб-версия: https://my.gazprom.ru
• Мобильное приложение: «Мой ГАЗ» доступно в App Store и Google Play. Вход через Госуслуги или номер лицевого счёта.
• Возможности:
  1. Передача показаний счётчиков без очередей.
  2. Оплата газа картой, СБП, Apple Pay, Google Pay.
  3. Выгрузка чеков и квитанций в PDF.
  4. Онлайн-заявки на техобслуживание и поверку счётчиков.

🏢 Адрес и график работы клиентского офиса в Нижнем Тагиле

Адрес: г. Нижний Тагил, ул. Октябрьской революции, д. 19, офис 15 (Центральный р-н, ост. «Площадь 1905 года»).
График:

• Пн–Пт: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
• Сб: 09:00 – 15:00
• Вс: выходной

Парковка перед зданием, доступна зона ожидания для маломобильных граждан.

📲 Официальные сообщества и мессенджеры

• ВКонтакте: vk.com/gorgaznt — оперативные уведомления об отключениях, акциях, розыгрышах.
• Telegram-канал: @gorgaz_nt
• WhatsApp: +7 (3435) -0-00-05, чат-бот для приёма показаний и фото счётчиков.

📧 Электронная почта и формы обратной связи

*Указано максимальное время при стандартной загрузке службы.

🔥 Горячая линия Газпром межрегионгаз

Если вы юр. лицо или ИП, используйте отдельный канал:
8 (800) -00-07-33 (Пн–Пт 09:00–18:00)
Эл. почта: volga@gazprom.com

💳 Способы оплаты

1. Онлайн: через личный кабинет «Мой ГАЗ», Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, «Госуслуги».
2. Терминалы: «Связной», «Евросеть», «Киви» (ищите логотип «Газпром»).
3. Почта России / «Почта Банк»: предъявите номер лицевого счёта.
4. Кассы салона «МегаФон» и «Билайн»;

🔧 Дополнительные услуги и акции

• Установка счётчиков газа «под ключ» — от 2 900 ₽, с опломбировкой и паспортом.
• Поверка бытовых счётчиков — мастер на дому, цена 950 ₽ (действует акция до ).
• Проверка дымо- и вентканалов, сертифицированные специалисты, акт за 20 минут.
• Газовые котлы и водонагреватели со скидкой до 15 % при установке у «Горгаз».

⚠️ Запах газа, алгоритм действий

1. Немедленно отключите все электроприборы, не создавайте искр.
2. Откройте форточки и проветрите помещение.
3. Позвоните в аварийную службу: 04 или 8 (800) -00-44-99.
4. Не пользуйтесь лифтом и мобильным телефоном в помещении!

❓ Часто задаваемые вопросы

Как узнать номер лицевого счёта?

Напечатан в верхней части квитанции или в личном кабинете «Мой ГАЗ» → раздел «Документы».

Можно ли передать показания по SMS?

Да, отправьте текст ПОКАЗАНИЕ ХХХХХ на номер 9000 (услуга бесплатна).

Сколько стоит техобслуживание газового котла?

От 1 500 ₽/год, включая сезонное ТО и замену расходников.