Если вы живёте или находитесь в городе Губкин Белгородской области, важно заранее знать, по каким номерам телефонов и в какие часы можно связаться с газораспределяющей компанией, чтобы:
- заключить или расторгнуть договор на газоснабжение;
- оплатить потреблённый газ и получить квитанцию;
- вызвать аварийную бригаду при запахе газа или утечке;
- узнать график проведения плановых отключений/профилактики;
- получить консультацию по установке газового оборудования.
Ключевые учреждения и их контактные данные
Газпром межрегионгаз Белгород (абонентский пункт в Губкине)
Адрес: ул. Ленина, д. 26, г. Губкин, Белгородская область, РФ.
Режим работы офиса:
Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва)
Сб: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Режим работы кассы:
Пн–Сб: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Телефон справки: 7 (47241) —62-89
- Телефон абонентского отдела: 7 (47241) —12-55
- Телефон кассы: 7 (47241) —54-04
- Мобильный/дополнительный: 7 (919) -20-12-16
Аварийно-диспетчерская служба Газпром газораспределение (круглосуточно)
Работает 24/7 без выходных и праздников.
Телефон: 8 (47241) —10-52
Газпром – федеральная горячая линия
Если вы находитесь внутри России, звонок бесплатный, в т.ч. с мобильных.
Бесплатный номер: ###-###-####
Получить информацию можно по таким вопросам:
- качество топлива на АЗС;
- розничная сеть автозаправок;
- общие вопросы по газоснабжению.
Дополнительные контакты и справочные службы
- Старый Оскол, справочная «40-20-10»: 8-181 (только со стационарного телефона).
- Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург (для северных регионов): ###-###-####.
- Официальный сайт Газпром межрегионгаз: gazprom.ru.
Как быстро вызвать аварийную службу (шаг за шагом)
- Немедленно позвоните по 8 (47241) —10-52.
- Кратко сообщите:
- адрес (улица, дом, квартира);
- что именно случилось (запах газа, шипение, отсутствие пламени и т.д.);
- контактный телефон.
- Следуйте инструкциям диспетчера: отключите электричество, откройте окна, не пользуйтесь открытым огнём.
Онлайн-обратная связь: как заполнить форму на сайте
Если звонить неудобно, воспользуйтесь формой обратной связи:
- Перейдите на сайт gazprom.ru.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать обращение».
- Укажите:
- регион (Белгородская область, г. Губкин);
- ФИО, адрес, контактный телефон;
- суть вопроса или жалобы.
- Прикрепите фото/документы при необходимости.
- Отправьте заявку. Номер тикета придёт на указанный e-mail или телефон SMS.
Стоимость звонков
| Тип номера | Внутри России | Из-за рубежа |
|---|---|---|
| 8 800 … | бесплатно | по тарифу оператора роуминга |
| +7 (47241) … | по тарифу городского/мобильного оператора | международный код +7, далее 47241 |
Памятка: что держать под рукой при звонке в Горгаз
- паспорт или договор на газоснабжение;
- последняя квитанция об оплате (номер лицевого счёта);
- мобильный телефон с хорошей связью;
- если аварийный вызов – фонарик и средства индивидуальной защиты (респиратор).
Аварийная служба (круглосуточно): 8 (47241) —10-52
Абонентский пункт Газпром межрегионгаз: 7 (47241) —62-89
Горячая линия по всей России: ###-###-####
Адрес офиса: ул. Ленина, 26, г. Губкин, Белгородская область.
Информация актуальна на март 2026 г. Перед визитом уточняйте график на официальном сайте или по телефону.