Ежемесячная передача показаний газового счётчика — обязательная процедура для всех абонентов ООО «Горгаз-Гай»․
От своевременности и точности данных напрямую зависит сумма в платёжке․ Ниже собраны все актуальные способы‚
правила оформления и контакты‚ по которым можно передать показания быстро и без ошибок․
Когда нужно передавать показания
- Период: с 23-го по 25-е число каждого месяца․
- Последствия просрочки: начисления будут производиться по среднему потреблению или нормативу‚ а при несоответствии — корректировка с штрафом 200 ₽․
Как правильно считать показания
На цифровом табло счётчика отображаются чёрные цифры до запятой — именно их и нужно передавать․
Красные цифры (после запятой) округляются по математическим правилам: ≥0‚5 — округляем вверх‚ <0‚5 — округляем вниз․
5 способов передать показания в 2025 году
Личный кабинет на сайте gorgaz-gay․ru
- Адрес: https://gorgaz-gay․ru
- Раздел: «Личный кабинет» → «Передача показаний»․
- Необходимо: номер лицевого счёта (10 цифр) и пароль из платёжного документа․
Мобильное приложение «Горгаз Гай»
- iOS: App Store → «Горгаз Гай»․
- Android: Google Play → «Горгаз Гай»․
- Авторизация по номеру телефона + SMS-коду․
СМС и мессенджеры
3․1 WhatsApp
Номер: 8-7777-104-104
Формат сообщения: лицевой счёт (10 цифр) пробел заводской номер счётчика пробел показания
Пример: 1234567890 12345678 12543
3․2 СМС
Номер: 1040 (бесплатно для абонентов МТС‚ Билайн‚ МегаФон‚ Tele2)
Формат: л/с пробел показания
Пример: 1234567890 12543
Горячая линия
- Телефон: 8 (800) -00-10-40 (круглосуточно‚ бесплатно по РФ)․
- Рабочие часы оператора: 08:00–20:00 (по местному времени)․
Офлайн точки приёма
- Центральный офис: г․ Гай‚ ул․ Ленина‚ д․ 15‚ 1-й этаж‚ каб․ 103․
Пн–Пт: 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00․ - Ящики для опросных листов: установлены в каждом почтовом отделении № 53‚ 54‚ 55‚ 56․
- Терминалы «Сбербанка» и «Почта Банка»: при оплате вставляете квитанцию‚ вносите показания в специальные поля․
Как избежать ошибок
- Проверяйте лицевой счёт․ Допускается только 10 цифр без пробелов и других символов․
- Двойные счётчики․ Если в квартире установлено два прибора‚ передавайте данные через запятую в одном сообщении․
- Фотофиксация․ В мессенджерах приложите фото табло счётчика — это служит дополнительным подтверждением․
- Контрольный звонок․ После онлайн-передачи рекомендуем позвонить на горячую линию и уточнить статус принятия показаний․
Что будет‚ если не передать показания
| Случай | Последствия |
|---|---|
| 1 месяц просрочки | Начисления по среднему потреблению за 3 последних месяца․ |
| 2 и более месяца | Начисления по нормативу + штраф 200 ₽ при сверке фактических данных; |
| Отказ от контрольного осмотра | Доначисление за 3 года + отключение газа до выяснения обстоятельств․ |
Сборник контактов для обращений
- Единая справочная: 8 (800) -00-10-40
- WhatsApp: 8-7777-104-104
- Электронная почта: info@gorgaz-gay․ru
- Официальный сайт: https://gorgaz-gay․ru
- Телеграм-бот: @GorgazGayBot
Важно! С 1 января 2025 года вступил в силу приказ Минэнерго № 420‚ согласно которому показания можно подавать
исключительно через цифровые каналы․ Бумажные квитанции принимаются только в крайнем случае по решению суда․
Если у вас остались вопросы‚ звоните в контакт-центр или пишите в мессенджеры — операторы помогут разобраться
в течение 15 минут․