Что такое «единая линия»?
Единый оператор газификации (ЕОГ), или как его привычно называют «Горгаз», создаёт один центр ответственности по всем вопросам газификации частных домовладений и садовых участков. Через единую инфраструктуру можно:
- проверить включение населённого пункта в программу газификации;
- уточнить сроки подключения;
- подать заявку на техприсоединение;
- задать вопрос или пожаловаться.
Единый федеральный номер
8 800 101 00 04 — бесплатный звонок по России 24/7.
По этому телефону можно:
- Узнать, входит ли ваш дом/садовое товарищество в утверждённый пообъектный план-график.
- Получить консультацию по тарифам и техническим условиям.
- Зарегистрировать обращение или жалобу.
2.1 Дополнительный номер исходящей линии ЕОГ
Если вдруг вам поступил звонок с номера +7 846 250 80 04, это официальный исходящий канал Единого оператора газификации. Сохраняйте спокойствие — это не мошенники.
Региональные контакты
Контакты специализированных газораспределительных организаций (ГРО) размещены в разделе «Контакты» на портале connectgas.ru. Для удобства:
- выберите нужный регион на интерактивной карте;
- скачайте PDF-файл с адресами и телефонами офисов приёма заявок;
- запишитесь на приём онлайн.
Центральный офис ЕОГ
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юр. адрес | 194044, Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д. 60, лит. А |
| Почтовый адрес | тот же |
| Генеральный директор | Густов Сергей Вадимович |
| Email для входящей корреспонденции | info@connectgas.ru |
Дополнительные горячие линии ПАО «Газпром»
Если ваш вопрос касается поставок газа, мошенничества или коррупции, звоните:
- Горячая линия по мошенничеству и коррупции: 8 800 700 07 01
- Линия по вопросам мобилизации: 8 800 700 07 02
Звонки бесплатны с городских и мобильных номеров РФ.
Как быстро подключить газ
Максимальные сроки, установленные Правительством РФ:
- до 30 дней — если газораспределительная сеть уже подведена к границе участка;
- до 90 дней — если требуется строительство до 500 м сети;
- до 200 дней — если строительство сети превышает 500 м.
Уточните точный срок по вашему объекту в интерактивной карте.
Пошаговая инструкция подачи заявки онлайн
- Зайдите на connectgas.ru и выберите раздел «Подать заявку».
- Введите адрес и cadastral-номер участка.
- Получите технические условия и расчёт стоимости.
- Подпишите договор через Госуслуги или в офисе ГРО.
- Следите за статусом в личном кабинете.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос:
«Мой участок не числится в плане-графике. Что делать?»
Ответ:
Подайте заявку — объект автоматически войдёт в очередь на следующий год.
«Можно ли отключить cookie на сайте?»
Да. В настройках браузера выберите «Блокировать сторонние cookie» или воспользуйтесь режимом инкогнито.
Единая линия «Горгаз» упрощает жизнь владельцам частных домов и садовых участков: один номер, один сайт, одна ответственная организация. Сохраните 8 800 101 00 04 в контактах и пользуйтесь интерактивными сервисами на connectgas.ru.
Информация актуальна на . Проверяйте изменения на официальном портале.